값싼 중국의 종말

감수자의 글
프롤로그

제1장 미국인 억만장자 수를 뛰어넘은 중국의 억만장자들
-장기 전략과 새로운 수익 모델에 눈뜬 중국 기업들 / 중국 기업은 브랜드 구축 능력이 없다? /중국의 기업가들이 단기 계획에 초점을 맞췄던 이유 / 내수시장을 장악하고 해외시장으로 눈을 돌리고 있는 중국 기업
사례 연구_중국에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

제2장 중국의 인건비는 더 이상 저렴하지 않다
-더 높은 임금과 더 나은 근무 조건을 요구하는 중국 노동자들 / 중국 노동시장을 강타한 인력난
중국 진출 기업들의 이중고, 달러화 가치 하락과 사업비용 상승 / 제조기지로서의 중국과 판매시장으로서의 중국을 동시에 고려하라 / 중국의 급부상은 미국이 손해를 입는 제로섬게임인가 / 중국인들 사이에 팽배한 낙관주의 배경을 찾아서
사례 연구_중국에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

제3장 행복의 관건은 ‘안정’이다
-중국 정부의 생각은 어떠하며, 정부 행동의 이유는 무엇인가
중국 국민과 정부의 생각을 이해하는 열쇠, ‘문화대혁명의 기억’ / 문화대혁명에 대한 서구인들의 오해와 진실 / 중국의 인권 및 민주화 문제가 아랍과는 다른 이유 / 중국 정부 정책에 대한 서구 언론의 시각과 중국 국민의 시각 / 지속적인 개혁과 낙관주의의 심화
사례 연구_중국에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

제4장 현대 중국 여성
-중국에서 가장 낙관적인 계층, 중국 여성의 성장
중국 사회 내 여성 지위 향상의 배경 / 부모 세대의 ‘못다 이룬 꿈’이 투영된 중국의 신세대 여성 / 남성보다 여성의 임금이 더 높은 도시 이주 노동자들 / 중국의 20~30대 여성들이 소비시장을 리드한다 / 새롭게 야기된 문제점
사례 연구 중국에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

제5장 중국인들은 왜 KFC가 건강식이라고 여기는가
-중국의 식품 공급망 문제와 안전한 식품에 대한 수요 증가
자녀교육보다 식품 안전을 더 걱정하는 중국인들 / 전 세계 식품 가격을 바꿔놓을 중국인의 식품 수요 변화 / 가짜 서브웨이 매장이 승승장구할 수 있었던 이유 / 홍콩으로 분유를 사러 가는 중국 본토 부모들
사례 연구_중국에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

제6장 중국 부패 문제의 내막
-중국의 은밀한 매매춘은 중국 정부에 대해 무엇을 보여주는가
매매춘에 대한 중앙정부 방침과 지방정부 시행 사이의 부조화 / 무엇이 지방 공무원들의 부패를 부추기는가 / 부동산 개발을 둘러싼 지방정부의 부패 행태 / 문제는 ‘공안’ 아니라 ‘청관’이다 / 서구 언론이 간과하는 중국 정부의 정책 결정 과정
사례 연구_중국에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

제7장 중국의 부동산 부문
-호황인가, 불황인가 아니면 그 외 다른 무엇인가
가격과 시설이 양호한 주택은 여전히 부족하다 / 부동산과 사회기반시설 개발을 둘러싼 논쟁 / 중국의 부자들이 주식 대신 부동산에 투자하는 이유 / 부동산 부문의 문제와 현실적인 접근법
사례 연구_중국에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

제8장 아프리카를 노린 중국의 신식민주의와 미국 패권 종말에 대한 진실
-중국의 대외 정책과 영향력, 국가 이미지의 문제
아프리카에 대한 중국의 ‘비간섭, 실리주의 외교’가 가져온 득과 실 / ‘중국의 수요는 기회인가 위협인가’, 서구 자원 부국들의 고민 / 파키스탄과의 관계를 통해서 본 중국 외교의 쟁점 / 미국의 반중국 레토릭과 중국의 대응책 / 중국의 국가 브랜드 이미지는 소프트파워 전략에 달려 있다
사례 연구_중국에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

제9장 중국의 교육 분야
-중국의 초강대국 지위 확보를 방해하는 장애물
세계시장 변화에 대응하지 못하는 중국의 교육제도 / 교육 개혁을 방해하는 걸림돌들 / 교육 분야 문제 해결의 실마리
사례 연구_중국에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

제10장 값싼 중국의 종말이 몰고올 세계적 변화
경제 성장에 권력의 뿌리를 두고 있는 초강대국의 미래 / ‘신흥시장’에서 ‘변화하는 시장’으로 / 중국의 변화를 예측하는 세 가지 단초 / 중국은 새로운 패권국가인가 / 경제 성장 침체와 정부 권위 약화는 필연인가 / 정부는 국민의 민주화 요구에 정치체제 개혁을 감행할 것인가

에필로그

중국인들은 생산 공정에서 원칙을 무시하지 않는다는 점을 들어 외국 브랜드를 중국 브랜드보다 더 신뢰하는 경향이 있다. 이런 경향은 외국 브랜드가 더 세련되고 호소력 짙은 전통을 갖춘 것으로 인식되는 사치품 분야에서 특히 두드러진다. 그러나 중국 브랜드가 가격 이외의 요소에서 외국 브랜드를 절대 이길 수 없을 것이라고는 생각하지 마라. 중국 소비자들은 중국 브랜드 제품이 외국 브랜드 제품만큼 뛰어나다고 느끼는 경우, 양자 간 선택을 하라고 하면 중국 브랜드를 선호하는 경향이 있다. 중국 브랜드 구매는 고조되고 있는 애국심에 호소하고 있고, 중국인들은 중국 브랜드가 자신들의 취향과 기호를 더 잘 반영할 수 있다고 생각한다. 중국 부유층 소비자들도 다논이나 지멘스 같은 외국 브랜드보다 멍니우유업과 하이얼 같은 중국 브랜드를 선택하는 경우가 많다. …… 다논 요구르트가 멍니우유업을 상대로 경쟁하는 것처럼 고급 소비자시장 제품 부문에서 경쟁할 때 중국 브랜드가 최고급 지위를 차지하고 있다면, 외국 브랜드는 자사 제품의 위치를 저렴한 대체재로 변경해야 할 수도 있다.

많은 서양인이 중국 부동산회사들은 도시계획을 엉망으로 한다고 말한다. 중국을 방문한 서양인들은 쇼핑몰을 보기 좋게 지어놓지 않았다라든가, 강변처럼 건물을 짓기에 최적인 위치에는 주차장을 지어놓고, 쇼핑시설과 음식점들은 강의 풍경이 보이지 않는 길 건너편에 세워놓았다는 등의 불평을 자주 한다. 이같은 비판은 중국에 대한 기본적인 정보가 없어서 하는 말이다. 중국 법규상 개발업자는 정부로부터 토지를 구매한 즉시 공사를 시작해야 한다. 토지를 투자 목적으로 보유하는 일은 불법이기 때문에 땅값이 계속해서 오를 것이라고 생각하는 부동산 개발업자들은 땅값이 올랐을 때 전부 허물고 재건축하겠다는 생각으로 최대한 싸게 무엇이든 지어놓는다. 예컨대, 규제 요건을 충족시키기 위해 주차장 등을 일단 세워놓고 해당 토지에 실시할 주요 공사는 이후로 미루는 것이다.

중국 내 신제품 출시를 너무 늦추는 실수를 저지르는 회사가 많다. 애플이 중국 내 제품 출시 예정일을 당기기 이전에는 중국의 소비자들이 애플 기기를 사기 위해 한 달이나 기다리려 하지 않았기 때문에 애플의 공식 판매는 휘청거렸다. 2010년에는 5,000만 명이 넘는 중국인이 애플의 최신 제품을 살 수 있는 나라로 여행을 떠났다. 여행을 가지 않은 소비자들도 이러한 제품에 대해 알아보고 인터넷상에서 제품에 관한 이야기를 하며 중국 내 출시를 미루는 브랜드에 대해 화를 내고 불만을 토로한다. 이제 기업들은 중국에 먼저, 또는 적어도 다른 시장에 출시하는 즉시 중국에서 출시하는 것을 고려해야 한다. 포르쉐는 파나메라 세단을 미국에 출시하기 전에 중국에 먼저 출시했다. 현재 중국은 포르쉐에게 전 세계에서 두 번째로 큰 시장이며, 2011년 7월 전년 대비 판매 가격이 500퍼센트 증가했다고 발표했다. …… 중국 내 판매에 성공하기 위해서 기업들은 출시 후 최대한 빠른 시간 내에 중국에 제품을 제공할 수 있도록 공급망을 재정비해야 한다. 여행객들이 해외에서 구매하여 쉽게 짐 속에 숨겨 들어올 수 있는 아이폰 같은 제품의 경우 기업들은 중국 최초 출시까지도 고려해야 한다.