비즈니스 프리젠테이션

제1장 효과적인 프리젠터가 되라

일어나서 적극적으로 말하라
설득을 위한 프리젠테이션을 하라
정기적으로 설득력 있는 프리젠테이션을 시도하라
무대 공포로부터의 해방
잊혀지지 않는 프리젠테이션 실시방법
언제나 강하게 말하는 습관을 길러라
중요한 프리젠테이션 기술을 연마하라

제2장 주요 메시지를 정리하라

주요 메시지를 정리하라
요점에 주목하라
주요 메시지를 제시하라
주요 메시지는 한 문장으로 만들어라
주요 메시지 중심으로 짧게 프리젠테이션을 하라
프리젠테이션 초두에 주요 메시지를 제시하라
요점을 말하라 - 가능한 한 빨리!
주요 메시지를 청중에게 호소하라

제3장 청중을 이해하라

청중에게 이야기하고 있다는 사실을 기억하라
의미 있는 메시지를 전달하라
의미 있는 메시지를 만들어라
의미 있는 메시지로 시작하라
프리젠테이션의 우선순위를 파악하라
청중의 태도를 분석하라
프리젠테이션의 목적을 명확히 하라
프리젠테이션의 효과에 대하여 철저하게 평가하라

제4장 열정적인 프리젠테이션을 하라

에너지를 분출하는 프리젠테이션을 하라
에너지는 컴퓨터가 할 수 없는 것을 보충해 준다
청중을 자극할 만한 시작적 에너지인 제스처를 사용하라
강한 음성 에너지를 사용하라
열정적으로 하는 것이 설득력 있는 프리젠테이션이다

제5장 눈맞춤 커뮤니케이션

다른 사람들과 눈맞춤을 통하여 상호작용하라
피해야 할 눈맞춤 방식
눈맟춤의 3단계 방법을 활용하라
눈맞춤을 통해 속도를 조절하라
눈맞춤을 통해 피드백을 받아라
새로운 프리젠테이션 기술을 연습하라

제6장 증거자료를 수집하라

증거자료의 중요성을 이해하라
마인드 맵을 그려보라
뒷받침할 아이디어 3개를 추려내라
아이디어를 창의적으로 표현하라
정보수집 과정을 계획하라
포함시킬 증거에 기준을 적용하라
사전 개요자료를 만들어라

제7장 자료를 조직화하라

조직화하는 6가지 유형을 배워라
6가지 유형을 적절히 사용하기 위한 준비활동

제8장 성공적인 프리젠테이션을 만들어 보라

화려하게 시작하라
성공적인 도입을 위한 5가지 방법
요약하면서 본론으로 전환하라
행동하도록 요청하면서 발표를 끝내라

제9장 청중과 상호작용하라

청중이 말하도록 유도하라
폐쇄형 질문은 피하라
개방형 질문으로 대화하라
대화형 질문의 장점을 활용하라

제10장 시각자료

시각자료가 필요한지 평가해 보라
시각자료를 효과적으로 디자인하라
시작자료의 유형을 결정하라
파워포인트를 활용하라
주요 시각자료에 대해 고려해 보라

제11장 시각자료 발표하기

시각자료를 만들어 보라
전통적 시각자료 발표방법을 배워라
4가지 단계를 꼭 기억하라
지시봉과 레이저빔을 주의하여 사용하라
유인물을 나눠주는 것을 고려해 보라
시각자료를 노트처럼 사용하지 말라

제12장 간단하게 하라

자연스럽게 말하라
능동태를 사용하라
전문용어 사용을 조심하라
약어 사용을 피해야 하나
인칭대명사로 대화하라
쉬운 어휘를 사용하라
말할 때 불필요한 단어는 사용하지 말라
단어를 주의 깊게 선택하라

제13장 초조감을 떨쳐버려라

초조감을 아드레날린으로 생각하라

제14장 세부사항 다루기

시간은 유수와 같다
발표장을 점검하라
장비를 재확인하라
사소한 것이라도 기억하라

제15장 프리젠테이션의 10가지 포인트

성공을 위한 길을 걸어라

제16장 질의응답 시간 다루기

질문을 미리 예상하라
질의응답 5단계를 배워라
절대 아는 척하지 말라
적대적인 질문자에게 중립적인 입장을 취하라
계속 자신을 관리하라

제17장 대면(1:1) 프리젠테이션

첫발을 잘 내딛어라
중요한 것을 먼저 제시하라
청취자에게 무엇을 어필해야 하는지를 파악하라
요점을 열정적으로 말하라
눈맞춤을 연습하라
듣는 것을 잊지 말라
관점(perspective)을 유지하라

제18장 경청하기

경청의 가치에 대해 생각해 보라
경청과정 배우기
모든 채널을 열어 놓아라
신체언어 읽기
훌륭한 경청자가 되라

제19장 생산적인 회의하기

회의할 필요가 있나
회의 계획안을 만들어 보라
주요 메시지를 정리하라
효과적으로 진행하라

제20장 미디어를 정복하라

인터뷰 준비하기
주의해서 질문에 응답하라
카메라 인터뷰를 준비하라
흔히 일어나는 문제들에 대해 준비하라
당신의 모든 기술을 발휘하라
당신 자신의 인터뷰를 만들어라

제21장 꾸준히 개선하라

프리젠테이션 기술을 활용하라
매일 연습하라
숨지 말고 말하라
자원활동의 장점을 이용하라
발표 프로그램에 참가하라

용어 설명
역자 소개