리더십

제1장 리더십이란 무엇인가

리더십의 정의
리더 되기
30초 복습

제2장 리더의 특성

긍정적인 사고, 긍정적인 말
비전
자신감 갖기
30초 복습

제3장 리더십 유형

똑같은 것은 없다
독재자 유형
민주주의에 근접한 유형
파트너십 유형
변혁적 유형
어떠한 유형이 당신에게 적합한가
30초 복습

제4장 리더로서의 의사소통

의사소통의 중요성
언어의 효과적 사용
비언어적 의사소통
30초 복습

제5장 성공적인 연설과 프리젠테이션

대중 연설의 중요성
연설
프리젠테이션
긴장된다면...
30초 복습

제6장 업적 관리

목표설정
팀웍 형성
재택근무자 관리
피드백과 보상
30초 복습

제7장 팀 능력의 향상

자신감의 부여
업무분담
선임자 존중
팀 홍보
채용과 해고
30초 복습

제8장 리더십의 최악의 실수들

이봐, 우리는 모두 소꼽친구야
미시적 관리
감정적 대응
나를 따라하지 말고, 내가 말한 대로 하라
팁을 잊지 말라
낙하산식 인사
당신의 조직과 경쟁하지 말라
30초 복습

제9장 리더십의 특별한 테크닉들

창의력의 촉진
유머의 사용
조식의 융화
설득력과 조정력
30초 복습

제10장 미시적 관리유형의 탈피

미시적 관리의 정의
미시적 관리자 특징
미시적 관리 자제하기
거시적 관리자 되기
30초 복습

제11장 변혁적 리더십

변혁적 리더의 정의
변혁적 리더의 특성
변혁을 위한 작업
30초 복습

제12장 문제 해결

문제 예방
문제 인식
문제 해결
갈등 해결
적대적인 직원을 내 편으로 만들기
30초 복습

제13장 직원들의 능력개발과 멘토링

직원 능력개발
교육에 도움이 되는 것들
역할모델 되기
멘토링
30초 복습

제14장 여성의 리더십

성별은 어떠한 차이를 만들어 내는가
지위 얻기
여성 리더들이 당면하는 도전들
이 모든 것들이 실패한다면...
30초 복습

제15장 어디서 도움을 구할 것인가

자신의 멘토 만들기
사외 교육과 세미나
리더십 관련 단체
인터넷
30초 복습

용어 설명
참고 문헌
역자 소개