책 이미지

eBook 미리보기
책 정보
· 제목 : 지성과 감성의 협상 기술 (반양장) 
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 협상
· ISBN : 9788946043428
· 쪽수 : 644쪽
· 출판일 : 2006-01-03
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 협상
· ISBN : 9788946043428
· 쪽수 : 644쪽
· 출판일 : 2006-01-03
책 소개
목적달성을 위해 협상을 해야 하는 관리자와 리더들을 위해 협상에 대한 검증된 해법을 제공한다. 다양한 사례를 통해 협상이론에 대한 재미있으면서도 과학적인 접근을 시도한 점이 특징이다. 또한 협상자의 인간적인 측면, 즉 감성의 중요성을 분석하고 이에 대한 대비도 하게 하고 있다.
목차
옮긴이의 말
머리말
개관
제1부 협상의 본질
제1장 협사엥서의 지성과 감성
제2장 협상 준비
제3장 배분적 협상: 파이 나누기
제4장 윈-윈 협상: 파이 늘리기
제2부 협상기술
제5장 협상 스타일
제6장 신뢰구축과 인간관계
제7장 힘, 설득, 윤리
제8장 창의성과 문제해결
제3부 응용
제9장 다자협상, 제휴, 팀 협상
제10장 다른 문화권과의 협상
제11장 묵시적 협상과 사회적 딜레마
제12장 정보기술을 활용한 협상
부록
참고문헌
찾아보기
저자소개
책속에서
협상을 시작할 때 가장 중요한 질문은 "나는 무엇을 원하는가?", "나의 대안은 무엇인가?"라고 스스로에게 묻는 것이다. 첫째 질문은 좀더 직관적이고 대답하기 쉬운 것이지만 사람들은 진지하게 고민하지 않는다. 둘째 질문은 협상력을 의미하며, 협상의 결과에 영향을 미친다. - 본문 37p 중에서
추천도서
분야의 베스트셀러 >
분야의 신간도서 >