지성과 감성의 협상 기술

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책 정보

· 제목 : 지성과 감성의 협상 기술 (반양장)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 협상
· ISBN : 9788946043428
· 쪽수 : 644쪽
· 출판일 : 2006-01-03

책 소개

목적달성을 위해 협상을 해야 하는 관리자와 리더들을 위해 협상에 대한 검증된 해법을 제공한다. 다양한 사례를 통해 협상이론에 대한 재미있으면서도 과학적인 접근을 시도한 점이 특징이다. 또한 협상자의 인간적인 측면, 즉 감성의 중요성을 분석하고 이에 대한 대비도 하게 하고 있다.

옮긴이의 말
머리말
개관

제1부 협상의 본질
제1장 협사엥서의 지성과 감성
제2장 협상 준비
제3장 배분적 협상: 파이 나누기
제4장 윈-윈 협상: 파이 늘리기

제2부 협상기술
제5장 협상 스타일
제6장 신뢰구축과 인간관계
제7장 힘, 설득, 윤리
제8장 창의성과 문제해결

제3부 응용
제9장 다자협상, 제휴, 팀 협상
제10장 다른 문화권과의 협상
제11장 묵시적 협상과 사회적 딜레마
제12장 정보기술을 활용한 협상

부록

참고문헌
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저자소개

리 L. 톰슨 (지은이) 정보 더보기

노스웨스턴 대학 켈로그 경영대학원 석좌교수, 켈로그 대학원 AT&T 행태연구소 소장이며, 논쟁해결연구센터를 관리하고 동 대학원의 협상전략과정을 운영하고 있다. 협상 컨설턴트이기도 한 톰슨은 전 세계적으로 많은 관리자에게 협상기술을 지도하고 있다. 국제적으로 유명한 학자로서 세 편의 책을 썼고 주요 저널에 50여 편의 논문을 게재했다. 그 업적으로 국립과학재단 유망연구가상National Science Foundation Presidential Young Investor Award을 포함하여 많은 상을 수상했으며, 스탠퍼드 행태과학센터로부터 펠로십을, 시티그룹 행태과학연구위원회로부터 지원금을 받은 바 있다. 홈페이지 www.LeighThompson.com

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홍석우 (옮긴이) 정보 더보기

·서울대학교 무역학과(현 경제학부) 졸업, 미 하버드 대학 케네디스쿨 정책학 석사, 성균관대학교 행정학 박사. ·1980년 상공부(현 지식경제부)에서 공직생활 시작. ·무역투자실장, 중소기업청장, KOTRA 사장 역임. ·현재 지식경제부 장관. ·역서: 『최상의 팀 만들기』(2004, 한울)

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김성환 (옮긴이) 정보 더보기

·서울대학교 경제학과(현 경제학부) 졸업, 영국 런던대 연수, 사마르칸드 외국어대 명예정치학 박사. ·1976년 외교부(현 외교통상부)에서 공직생활 시작. ·주오스트리아 대사, 외교통상부 2차관, 외교안보수석 역임. ·현재 외교통상부 장관. ·저서: 『격동하는 러시아 정치』(1994, 지식산업사)

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김중근 (옮긴이) 정보 더보기

·서울대학교 무역학과(현 경제학부) 졸업, 미 조지타운 대학 부설 외교연구소 선임연구원. ·1978년 외무부(현 외교통상부)에서 공직생활 시작. ·통상교섭조정관(경제차관보), 주싱가포르 대사, 주인도 대사. ·현재 IBK 연금보험 상임감사.

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책속에서

협상을 시작할 때 가장 중요한 질문은 "나는 무엇을 원하는가?", "나의 대안은 무엇인가?"라고 스스로에게 묻는 것이다. 첫째 질문은 좀더 직관적이고 대답하기 쉬운 것이지만 사람들은 진지하게 고민하지 않는다. 둘째 질문은 협상력을 의미하며, 협상의 결과에 영향을 미친다. - 본문 37p 중에서