도시브랜드 커뮤니케이션

서문: 도시와 브랜드
1. 공공 브랜드의 이해
2. 브랜드의 이해
3. 커뮤니케이션의 이해
4. 도시 마케팅
5. 도시브랜드의 크리에이티브
6. 도시브랜드와 슬로건
7. 도시브랜드와 캐릭터
8. 도시 공공 캠페인
9. 도시 평판과 도시브랜드 지수
10. 축소도시와 스마트시티
11. 젠트리피케이션과 도시재생
12. 도시브랜드를 만드는 브랜드

관광산업의 규모가 세계 시장으로 확대되었다. 목적지 경쟁에서 앞서려면 이러한 변화를 고려한 우수 사례와 방법을 사용해 전략적으로 분석해야 한다. 오늘날 국제적으로 인정받기 위해 도시는 매력적이고 경쟁력 있는 포지셔닝을 해야 한다. 이것은 사람들이 더 적극적으로 움직이도록 하는 요인이 된다. 증가된 이동성 때문에 더 많은 사람들이 여행을 떠나지만, 목적지에서 특정 조건이 충족되는 경우에 많은 관광객을 모을 수 있다. 따라서 도시는 자본과 사람들을 끌어들이기 위해 전략적인 결정을 해야 하지만, 도시브랜드를 구축하는 것은 고전적인 마케팅만의 문제는 아니다. 예컨대 스토리텔링에 관한 것이다. 적절한 그림, 색상 및 느낌을 선택해 스토리를 잘 전달할 수 있다. _서문

“하이 서울(Hi Seoul)”은 2002년 10월 28일 시민의 날에 발표되어, 세계를 향해 열려 있는 서울시의 친근함과 한 단계 높은 지향점을 향해 정진하는 서울시의 이미지를 나타냈다. “하이 서울”은 서울시 공모에 응모한 7283건(외국인 110명)의 안을 서울 마케팅 자문위원들이 1, 2차로 심사하고, 브랜드 전문 업체와 시 직원, 시 출입 기자단을 대상으로 설문 조사와 타당성 분석을 거쳐 선정했다. ‘하이’는 전 세계 사람들이 가장 많이 쓰는 영어 인사말로 밝고 친근한 서울의 메시지와 다양하며 활기찬 서울의 매력을 지구촌에 전달하기 위해 사용되었다. 친근한 인사말로 시민들이 서로 가까운 이웃임을 확인하게 하고, 지역·계층 간 화합으로 같은 고향처럼 편안함을 제공했다. _6. 도시브랜드와 슬로건