나는 왜 망설일까

들어가며_

1%UP 자신감의 차이가 삶을 바꾼다
자신감, 10퍼센트만 키워보라 | 작은 변화가 큰 차이를 만든다 | | 세상은 마음먹기에 달렸다 | 자신감이 줄 수 있는 것들 | 순조로운 삶에서 아주 멋진 삶으로

2%UP 자신감에 대한 잘못된 생각들
자신감에 대한 다섯 가지 오해 | 자신감을 가지면 무엇이든 할 수 있을까? | 자신감은 타고나는 것일까? | 겸손은 자신감의 반대말일까? | 자신감을 가지면 스스로에 대한 의심은 사라질까? | 술을 마시면 자신감을 키울 수 있을까?

3%UP 자신감을 잃어버리는 이유
과거를 돌아보고 배우는 법 | 믿음이 자신감에 주는 영향 | 당신의 믿음에 영향을 끼치는 것들 | 때로는 좋은 의도도 나쁜 결과를 낳는다 | 걱정쟁이 부모가 미치는 악영향 | 과잉보호는 자녀의 성장을 막는다 | 비판과 승인 그리고 자신감

4%UP 자신감을 무너뜨리는 다른 원인들
학창 시절이 자신감에 미치는 영향 | 대중 매체에 휘둘리지 마라 | 스스로 자신감을 갉아먹는 경우 | 생각을 바꾸면 감정도 바뀐다

5%UP 친구의 작은 도움이 필요하다
인간은 도움이 필요한 존재다 | 당신의 성공을 돕는 네 명의 조력자들 | 격려하고 믿어주는‘치어리더’ | 현실을 직시하고 전략을 찾게 하는 ‘도전자’ | 전문적이고 객관적인 조언자 ‘코치’ | 공감하고 이해해주는 ‘진실한 친구’ | 주변 사람들의 역할 | 다른 상황에서는 다른 역할이 필요하다 | 힘이 되는 친구의 폭을 넓혀라

6%UP 자신에게 가장 좋은 친구가 되는 법
자신감을 지키는 일곱 가지 방법 | 자신을 제한하는 꼬리표를 떼라 | 당신의 성공과 업적을 확인하라

7%UP 팽팽한 긴장의 순간 돋보이는 법
기회는 안전지대 밖에 있다 | 나쁜 기억이 더 오래가는 이유 | 긴장되지만 돋보이고 싶은 순간들 | 긴장 상태에 면역력을 키워라 | 불안한 마음을 가라앉히는 법 | 공개 강연을 위한 여섯 가지 팁 | 면접을 위한 두 가지 팁 | 멋진 데이트를 위한 다섯 가지 팁

8%UP 장애물에 부딪혔을 때 가라앉지 않는 법
장애물은 있기 마련이다 | 자신감 회복을 위한 다섯 가지 팁

9%UP 갈등을 자신 있게 다루는 법
의사소통 지뢰밭을 건너는 방법 | 갈등을 잘못 다루었을 때 나타나는 결과 | 당신은 회피자인가? | 당신은 공격자인가? | 갈등 상황에 자신감 있게 대처하는 방법 | 불편한 대화에 임하는 방법

10%UP 자신감으로 차이를 만들어라
남은 여정을 어떻게 보낼 것인가 | 다른 사람을 도와주면 내 자신감이 커진다 | 이제는 당신이 변할 시간이다 | 꿈꾸는 자인가, 행동하는 자인가?

톰 크루즈의 키는 170센티미터에 불과하다. 많은 사람들이 그의 키가 작다고 생각한다. 확실히 몇몇 문화권에서 남자 키가 그 정도면, 평균 이하다. 만일 톰 크루즈가 자신의 키를 10퍼센트만 더 키울 수 있다면 어떨까? 10퍼센트라면 그다지 많은 차이가 아니지 않은가? 하지만 현실은 다르다. 키가 170센티미터에서 187센티미터가 되면, 평균 이하에서 평균 이상으로 올라서게 된다. 키 작은 남자에서 키 큰 남자로 변신하는 것이다. 도대체 몇 센티미터가 그를 완전히 다른 사람으로 바꾸어놓았나? 10퍼센트, 그게 전부다. 작은 변화가 큰 차이를 만든 것이다. 슬픈 소식은 그가 아무리 간절히 원해도, 현실에서 키를 크게 하기 위해 실제로 할 수 있는 일은 거의 없다는 것이다. 다행히도 이 책은 키가 아니라 자신감을 키우는 책이다. 이미 성인이 된 우리가 키를 더 크게 할 수 있는 일은 없다. 그러나 자신감을 키우기 위해 할 수 있는 일은 아주 많다.

결국 당신은 입사 지원서를 내지 않았고, 프레젠테이션도 포기했다. 좋아하는 여자에게 데이트 신청도 하지 않았다. 이제 당신은 끝인가? 아니다. 실패자인가? 아니다. 앞으로 행복해질 수 없는가? 아니다. 하지만, 솔직해지자. 자신감을 좀 더 키워야 하지 않겠는가? 결코 거만해지라거나 경솔하게 굴라거나 아무 말이나 지껄이라는 이야기가 아니다. 말 그대로 자신감을 가지라는 이야기다. 자신을 있는 그대로 인정하고, 실수를 해도 괜찮다고 넘어가라는 말이다. 거절당했다고 세상이 끝나지 않는다는 걸 알아야 한다. 중요한 진실은, 자신감을 10퍼센트만 키워도 모든 것이 변한다는 것이다! _

어머니는 내가 아주 어렸을 때부터 사람들 앞에서 연기를 하거나 이야기를 들려주는 데 재능과 흥미가 있다는 것을 알아차렸다. 어머니는 그런 나를 격려하기 위해 애쓰셨고, 성공하려면 어떤 일이 일어나기를 기다리고만 있어서는 안 된다고 늘 강조했다. 어머니는 내게 무언가를 원한다면, 나가서 찾아보라고 했다. _