스타트업에 미쳐라

프롤로그
이 책을 읽기 전에

Part 01 Up해라! 냉혹한 현실 직시의 눈
Chapter 01 최악의 날은 아직 오지도 않았다
• 지금 힘든 것이 최악은 아니다 / 당신은 모든 것을 예측할 수 없다 / 공부해야 위험이 줄어든다 / 그 누구도 비하하지 마라 / 당신보다 똑똑한 사람을 채용해야 한 다 / 비즈니스 동료는 절친이 아니다 / 아무리 힘들어도 정도를 가라 / 선하고 긍정적인 영향을 발휘하라 / 타인의 시선과 사탕때문에 지금 일을 하지 말라 / 생각 주간을 가져라 / 이로운 일이 진정 이기는 길이다 / 잘하려고 하지 말고 그냥 충실하게만 하라
Chapter 02 미래를 광적인 규율로 설계하라
• 스타트업의 첫 번째 목표는 중견기업이다 / 먹을 것 앞에서 절제하라
Chapter 03 성공경험은 성공의 독약이다
• 스타트업 프로젝트 경험 / 행운과 전략적 성과를 구분하라 / 당신의 직관은 엄청 나지 않다 / 처음부터 성과가 나면 긴장하라 / 막연한 기대는 실패의 지름길이다 / 핵심가치와 원칙을 먼저 정립하라
Chapter 04 해외진출, 거인의 어깨에서 시작하라
• 자책하지 말고 도전하라 / 정상 정복은 바닥이 아닌 산 중턱에서 시작하라
Chapter 05 실무참여자도 기회를 잡아라
• 로켓에 자리가 나면 일단 올라타라 / 경력이 짧은 신입참여자에게 / 대기업 경력 의 참여자에게 / 불편할수록 근육은 더욱 단단해진다
Chapter 06 경영상 실질고민에 대한 답을 찾아라
• 스타트업의 고민은 무엇인가 / 협상에 성공하는 방법은 따로 있다 / 협상 전 미팅 이 협상 후보다 중요하다 / 효과적으로 보고받아라 / 경쟁자를 친구로 만들어라 / 상관과 고객의 기대를 컨트롤하자
Chapter 07 마무리도 아름다워야 한다
• 마지막까지 이로워야 한다 / 아무리 성공해도 마무리는 힘겹다

Part 02
Chapter 01 고민하지 말고, 당장 시작하라
• 스타트업의 시작 / 당신이 스타트업을 할 수밖에 없는 이유? / 반드시 답을 찾아 야 할 질문에 대답하고 시작해라 / 행동은 빠르고 생각은 치밀하게 하라 / ‘스타트 업’이란?
Chapter 02 핵심가치가 분명하면 성공 확률 90%다
• 실천적이고 선한 비전이어야 한다 / 핵심가치로 경영해라 / 경영이란 무엇인가? / 당신이 스타트업 경영자다 / 규정 말고 핵심가치를 만들어라
Chapter 03 간결해야 이긴다
• 무심히 본질을 추구해라 / 최고 제품 선택 도우미, 이것이 경영본질이다 / 간결함 을 결심해야 한다
Chapter 04 유명 기업의 제도와 툴을 피상적으로 따라하지 마라
• 핵심가치와 부합해야 한다 / 비슷한 것이 같은 것은 아니다 / 사람을 위한 제도를 만들어라 / 제로베이스 의사결정을 하라 / 실패 사례 분석은 나침반이다 / 성공 팁을 따라하자 / 아이템 차별화보다 경영 차별화를 시도하라
Chapter 05 공중목욕탕에서 싸워야 신뢰가 쌓인다
• 원래 상태로 돌아갈 수 있는 힘이 신뢰다 / 여유를 가져라 / 신뢰란 무엇인가 / 갈 등을 피하지 마라 / 창조적 갈등은 발전하고픈 욕망이다 / 신뢰를 쌓는 방법, 따로 있다 / 팀워크 없이 성공한 회사는 없다 / 팀이 위기에 봉착하는 각 상황과 그 해 결책 / 책임의식을 트레이닝하라 / 자신을 노출해야 신뢰도 쌓는다
Chapter 06 3개의 핵심지표를 매일 점검하라
• 중심을 잘 잡아야 한다 / 정교한 행동 원인을 찾아라 / 수시로 피드백하라 / 하늘 을 보고 걸어라 / 지표의 핵심은 지속성이다
Chapter 07 해변에서 회의하는 문화를 만들자
• 공감이 중요하다 / 회의 시간에 화내지 마라 / 회의에도 힘이 있어야 한다 / 회의 목적을 구체화하라 / 회의는 이렇게 하라 / 토론문화를 만들어라
Chapter 08 지분은 공식적 의사결정 수단이다
• 지분의 2가지 역할 / 이사회 결의사항 / 보통결의와 특별결의
Chapter 09 떠나는 조직은 이런 징후가 있다
• 어둡고 무거우면 사라진다 / 비밀스럽고 권위적 회의문화는 사라져야 한다 / 불결 하고 어지러우면 기운이 빠져나간다 / 뻣뻣하고 각지고 폐쇄적이면 사라진다
Chapter 10 스타트업 혁신 리더를 꿈꾸는 당신에게
• 리더의 자질이란 / 혁신 리더가 조심해야 할 말과 행동 / 매너가 섹시함이다

Part 03
Chapter 01 아이디어는 있는데 자금이 없다
• Seed Money가 가장 어렵다 / VC는 Seed Money투자를 안한다 / 자기 인생에 얼마를 투자할 것인가 / 일반적 자금조달 프로세스를 알자
Chapter 02 설립 후에 자금조달, 이것만은 알고 하라
• 아이디어만으로 자금조달은 어렵다 / 자금조달, 발품을 팔아라 / 작은 실천으로 신용등급을 높여라
Chapter 03 냅킨에 작성한 사업계획서로 투자받을 수 없다
• 사업계획서 작성 / 내용만큼 형식도 잘 갖추어라 / 한 페이지에는 꼭 가치철학을 담아라 162 / 명품 홈페이지 첫 화면 색상을 모방하라 / VC 투자 심리를 파헤쳐 라 163 / 학벌 좋은 할머니를 설득하라
Chapter 04 크라우드 펀딩을 이용하라
• 크라우드 펀딩 투자 / 크라우드 펀딩은 십시일반이다 / 크라우드 펀딩 성공 비법 이란? / 성공하는 방법은 열정뿐이다 / 외국의 성공사례를 배워보자 / 국내의 성 공사례를 발판 삼자 / 아이디어, 도용당할 수 있다 / 크라우드 펀딩법에 대한 요약
Chapter 05 VC 투자 유치, 본질을 꿰뚫어라
• VC 투자 유치 / 최소 3개월은 걸린다 / 천사는 현실에서 만나기 힘들다 / 적절한 투지유치금액과 지분율이란? / 프리밸류, 포스트밸류가 무엇인가? / 신규발행할 주식 수를 파악하라 / 한 번 투자와 여러 번 투자의 지분율 차이는? / 분할투자유 치와 일괄투자유치, 어떤 것이 유리한가?
Chapter 06 VC들이 선호하는 투자형태를 파악해라
• 투자형태의 트렌드 / 상환전환우선주 이해하기 / 분리형 신주인수권부사채 이해하기

Part 04
Chapter 01 존중하지 않으면 배신당한다
• 사람은 배신할 수 있다 / 인재를 뽑지 말고 모셔라
Chapter 02 조직의 게으름부터 점검하라
• 경영자의 철학 / 초조해 하는 것은 죄다 / 일은 무한대로 만들 수 있다 / 가치철학이 먼저다 / 파킨슨의 법칙을 아는가
Chapter 03 적합한 인재는 없다, 먼저 적합한 회사를 만들어라
• 가치철학에 걸맞는 인재 / 적합한 사람을 뽑아라 / 사악해지지 말아라 / 유연한 사고를 할 수 있는 겸손하고 적극적인 사람이 좋다 / 의식이 깨어 있어야 한다 / 종업원 의식을 인정해라 / 구체적인 인재상을 끊임없이 노출시켜라 / 채용공고로 지원예정자의 마음을 흔들어라
Chapter 04 적합한 인재를 색출하라
• 마음의 변화를 간파하라 / 비데로 좋은 인재릅 뽑아라 / 적합한 질문으로 잠재력을 파악해라
Chapter 05 급여가 전부라고 생각하지 마라
• 인센티브의 집행 / 인센티브, 혜택 없는 구성원을 고려하라 / 칭찬하는 노하우를 익혀라 / 여러 종류의 인센티브 방안을 만들어라
Chapter 06 근로기준법보다 무조건 더 주어라
• 직원의 성장을 우선시하라 / 미라이공업처럼 근무환경을 만들어보자
Chapter 07 스톡옵션을 제발 활용하라
• 스톡옵션으로 동기부여하라 / 경영자의 지배욕을 버려라 / 지분 배분, 이렇게 하라 / 스톡옵션의 핵심을 간파하라
Chapter 08 퇴사자, 면접탈락자도 회사의 마케터로 만들자
• 갑질이란 이런 것이다 / 고용노동부를 자주 가지 마라 / 엄격하지만 비정하지 않은 결단을 해라 / 직원들에게 감동을 선사할 방법만을 생각해라 / 절정의 퇴사관련 프로그램을 설계하라 / 시기별 인재운용 이렇게 해보자

Part 05
Chapter 01 우주의 떠돌이가 되지 마라
• 자금은 항상 부족하다 / 자금 계획은 반드시 세워라 / 자금계획은 보수적으로 짜 라 / 최소 3개월은 수입 없이 버틸 수 있어야 한다 / 정교한 자금계획 작성법을 익혀라 / 망하지 않는 회사가 되려면?
Chapter 02 죽음계곡 귀신은 고정비를 좋아한다
• 고정비를 없애라 / 낚싯대 10개를 구입하지 마라 / 오래 버티는 방법을 찾자 / 성장욕구를 절제하라
Chapter 03 진짜 돈과 가짜 돈을 구별하라
• 흑자부도가 있다 / 연령분석을 해야 정교한 자금계획을 세운다 / 회전율을 분석하라
Chapter 04 열정으로 둔갑한 초조함을 버려라
• 돈을 장판 밑에 숨겨라 / 투자 후의 상황을 예측하라 / 펀딩 이후 망하지 않는 방법 / 코스닥 상장이후 급하게 망하는 이유 / 기업이 빨리 망하는 이유 / 자금운영 에서 열정은 독이다
Chapter 05 손익추정으로 미래를 예측하라
• 손익추정이 시장규모와 성장율 예측이다 / 비용추정, 매출추정, 현금흐름을 분석하라 / 손익분기점을 분석하라 / 추정 재무제표 작성, 11가지만 알고 하자

Part 06
Chapter 01 더블체크가 직원을 보호한다
• 회계보다 회계관리가 중요하다 / 도덕적 해이, 더블 체크로 막을 수 있다 / 업무별 더블체크 시스템을 만들어라
Chapter 02 영수증에 집착하지 마라
• 세법이 가장 무섭다 / 접대비, 복리후생비 증빙 노하우를 알자 / 적격증빙(영수증) 기본만 알자
Chapter 03 딱 11가지만 알면 회계는 끝이다
• 숫자경영이 맹신을 멈춘다 / 재무제표의 기본적 생성원리를 이해해라
Chapter 04 나만의 관리 노하우를 찾아라
• 통장관리 노하우 / 근로계약 노하우 / 외부 기장대리 노하우 / 결제 프로세스 노 하우 / 인사관리평가 노하우 / 업무 흐름 전반의 요약

Part 07
Chapter 01 기업문화를 만들어야 승리한다
• 최고의 문화는 사라지지 않는다 / 기업문화의 본질은 일에 헌신하게 하는 것이다
Chapter 02 경쟁보다 공유가치가 우선이다
• 공유해야 살아남는다 / 구성원이 혁신해야 성장한다 / 공유문화를 정착시켜라
Chapter 03 구성원들의 ‘기쁨’이 의사결정기준이다
• 구성원에게 감동을 선물하라 / 위대한 조직문화는 사랑이다 / 권위의식은 스타트업의 적이다
Chapter 04 조직력 극대화 비법을 암기하라
• 똑똑한 조직보다 건강한 조직이 성공했다 / 건강한 기업을 만들기 위한 비법을 실천하라 / 핵심가치의 본질을 알자 / 주요과제 및 표준 경영 목표 정하기
Chapter 05 직원의 에너지가 조직의 성장이다
• 작은 실천으로 구성원의 마음을 얻어라
Chapter 06 특허출헌, 점심값으로 충분하다
• 구성원이 부담 없이 참여하게 하라 / 점심값으로 주인의식이 생기게 하라
Chapter 07 직원의 마음을 훔쳐라
• 구성원의 진심을 얻어라 / 과잉 충성은 득보다 실이 많다

Part 08
Chapter 01 기업문화로 가장 강력한 브랜드를 구축하라
• 자포스 기업의 문화를 배워라 / 문화가 가장 강력한 브랜드다 / 핵심가치가 조직 문화다 / 고객에게 잊을 수 없는 경험을 선사한다 / 핵심가치를 중심으로 채용한다 / 건강한 조직문화를 만들어라
Chapter 02 인간에 대한 절대적 신뢰를 실천하라
• 미라이 공업의 경영철학을 배워라
Chapter 03 실패의 비밀을 성장전략으로 전환하라
• 급성장 후 몰락하는 단계별 징조는 이렇다 / 빠른 성장과 급속한 몰락이 스타트업의 특징이다 / 급성장 요인을 분석한다

에필로그
추천하는 글
감사의 말

스타트업의 고민은 무엇인가
당신이 스타트업을 하며 매일하는 고민은 무엇인가? 또 언제 든 닥칠 수 있는 고민은 무엇인가? 이 책에서 제시한 것 말고 당 신이 생각하는 하루생활, 주중생활, 연간생활을 리스트업해라. 하나하나 질문하고 해답을 찾아라. 전문가들에게 끊임없이 질문도 하고 책을 읽고 답을 찾아라. 이것만 제대로 해결하면 많은 부분이 해결된다.
- <Part01 UP해라! 냉혹한 현실 직시의 눈> 중에서

규정 말고 핵심가치를 만들어라
비전이나 핵심가치를 만들지 않으면서, 회사규정은 꼭 만든다. 왜일까? 한마디로 하면 임직원들이 하는 행동을 규제하기 위해 서다. 규정 없이 하면 일관성이 없어 보인다. 페널티를 줄 때, 경영진 마음이 불편하기 때문이다. 그래서 규정을 위배했기에 페 널티를 준다고 생각해야 편하다. 핵심가치 범주 안에 규정과 규율이 포함될 수 있다. 규정이나 규율은 구성원들의 행위를 억제하기 위한 것이다. 중요한 포인트다. 핵심가치는 구성원들이 행하기를 바라는 것이라면, 규제 나 규율은 하지 말기를 바라는 것이다. 규제나 규율이 많으면 창 의적 요소가 발휘되기가 어렵다. 어떤 경영자는 반론할 수 있다. 삼성이 덜 창의적이냐? 그렇다. 핵심가치를 통해 자연스럽게 규 율화되는 게 가장 바람직하다. 핵심가치가 모든 사고와 행동과 결정의 근거가 되어야 한다. 휴지통 하나를 사더라도 핵심가치 에 근거해서 사야 한다. 사람을 뽑고, 해고할 때는 더욱 그렇다. 비전과 핵심가치의 효과는 다음과 같다. 첫째, 비전이나 핵심가치를 구성원들과 철저하게 공유하면 멈칫멈칫한 상황에서 빠르게 의사결정을 가져갈 수 있다. A 또는 B 선택의사결정이 혼란스러울 때 기업비전과 핵심가치에 근거해서 빠른 의사결정이 될 수 있다. 마음도 편하다. 둘째, 사원들 학습이 빨라진다. 셋째, 창의력과 아이디어에 친숙해진다. 넷째, 사원들 관계가 원만해진다. 다섯째, 협동심이 생긴다. 늘 비전을 염두에 두고 업무를 하던 사원들은 후배의 고속승진에 반감이 적다. 공평하면 사원들은 협조한다. 공평은 비전에 의한 결정을 말한다. 여섯째, 일이 즐거워진다.
- <Part02 UP해라! 조직 관리의 본질추구> 중에서

적절한 투지유치금액과 지분율이란?
‘얼마를 투자받는 것이 적정한가’에 대한 답을 찾아야 한다. 우선, 두 가지를 먼저 검토해야 한다. 먼저 매출 없이 비용만 들어간다고 가정한다. 시장을 확대시키고, 즉 매출을 일으키고, 큰 사무실 임대료를 검토하고, 인력충원에 대한 인건비의 1년치 금 액 정도를 가져야 한다. 다음은 ‘얼마의 지분을 내주어야 적정한가’에 답도 해야 한다. 이것은 기업가치와 관계가 있다. 기업가치란 누군가 당신의 스타트업을 모두 사려면 또는 당신이 팔고자 한다면 받아야 할 총액이다.
가치산정방법에는 첫째, 본질가치산정법 둘째, 상속증여세법상 산정법 셋째, 현금 흐름을 통한 산정법 넷째, 동종업계비교법 다섯째, 기타(핵심엔지니어 수 × 50만 달러) - (MBA 수 × 25만 달러) 방법이 있다. 요즘에는 주로 현금흐름을 통한 방법을 사용한다. 이 방법은 매년 현금유출과 현금유입을 비교해, 현금순유입액(현금유출-현금유입) 3~5년치를 추정해 현재시점 이자율로 할인해서 구하는 방법이다. 기업의 가치산정방법은 작성자 직관에 의존하는 경우가 많다. 매출추정도, 3년~5년치를 추정하는 과정에서 대부분 기업들은 엄청난 성장 그래프를 그린다. 자기만의 논리를 세운다. 먼저 시장규모자료를 수집한다. 기업의 성장률을 점진적으로 크게 잡는다. 이게 일반적이다.
- <Part03 UP해라! 자금 조달의 프로세스> 중에서

유연한 사고를 할 수 있는 겸손하고 적극적인 사람이 좋다
적합한 인재는 직관적으로 판단할 수 있다. 하지만 먼저 우리 조직의 정체를 명확히 해야 한다. 그래야 우리에 맞는 적합한 인 재를 선별할 수 있다. 최고의 인재상은 무엇인가? 여러 조건이 있겠지만, 많은 경영 그룹의 공통적 사항은 유연한 사고를 하는 사람이다. ‘내가 알고 있는 것이 틀릴 수 있다’고 생각한다. 모름 을 솔직히 인정하고 끊임없이 배우려는 자세를 유지한다. 부하 직원에게 보내는 미팅 공지 이메일 하나에도 최선을 다하는 사 람이다. 구체적으로 말하면 배우려는 자세를 지닌 사람이다. 이 런 자세는 자기가 모른다는 가정 하에서 일을 하는 사람이다. 그 사람은 아집이 없다. 스펀지처럼 빨아들이는 욕구가 상당하다. 이런 인물을 보면 좀 무섭다는 생각까지 든다. 최선을 다하는 자세는 본인의 업무에서 전심전력 후 녹초가 되었을 때에도 한 번 더 업무를 챙기는 고집이 있는 사람이다.
- <Part04 UP해라! 인재 운용의 법칙 > 중에서

정교한 자금계획 작성법을 익혀라
자금계획상 지출계획부터 고려해라. 급여, 임대료, 부가세 납 부금액부터 문구점의 볼펜비용까지 출금될 예정일을 보여줘야 한다. 금액의 크고 작음에 따라 기타로 뭉쳐서 분류해도 된다. 원데이터는 구체적이어야 한다. 수금계획도 가장 먼저 수금 예정된 거래처 중 수금이 되면 이번 달 급여가 해결될 수 있는 큰 거래처부터 챙겨야 한다. 예상 수입내역과 예상 지출내역이 엑셀상 표시 되어야 한다. 그러면 경영진은 다음 달로 미룰 거래처를 빠르게 선별할 수 있다. 이런 식의 작업은 매일, 매주, 매월 이루어진다. 재미없다. 재무팀은 원래 이런 일을 한다.
- <Part05 UP해라! 자금 운용> 중에서