완벽한 프레젠테이션

머리말

제1장 프레젠테이션 준비
001 프레젠테이션 시작하기
002 프레젠테이션의 비극
003 비극을 방지하는 올바른 준비
004 프레젠테이션의 기본 구조
005 성공의 피라미드
006 3P 분석

제2장 청중 분석
007 청중 분석하기
008 청중이 적을 때
009 청중이 많을 때
010 청중 간의 관계
011 인구통계학적 분석
012 남성청중
013 여성청중
014 젊은층 청중
015 중년층 이상의 청중
016 지역 특성
017 사회적 위치
018 종교
019 지식수준
020 전문가 청중
021 일반인 청중
022 호의적인 청중
023 비호의적인 청중
024 중립적인 청중
025 보수적인 청중
026 혁신적인 청중
027 외국인 청중
028 장애인 청중
029 청중의 과제
030 핵심인물
031 AIKAPP 분석

제3장 목적과 목표 분석
032 프레젠테이션의 배경
033 말하는 사람의 목적
034 듣는 사람의 목적
035 프레젠테이션의 필요성
036 말하는 사람의 필요성
037 정보 전달
038 설득
039 의례
040 엔터테인먼트
041 동기부여
042 복합적인 목적
043 프레젠테이션의 목표
044 듣는 사람의 이익
045 청중의 행동을 분명하게 촉구하라
046 목적과 목표의 종합적 분석
047 정보는 프레젠테이션의 생명
048 정보 수집의 목적과 목표
049 정보 수집의 세 가지 요소
050 정보 수집 절차
051 정보 분석
052 전략 세우기
054 지원 요원
055 프레젠테이션 도구
056 예산 확보

제4장 장소와 환경 분석
057 장소 분석의 중요성
058 가장 큰 위험 요소
059 최적의 환경
060 프레젠테이션 장소
061 위치 확인
062 시설 설비
063 긴급사태 대처법
064 정성이 담긴 서비스
065 프레젠테이션 룸
066 방 크기
067 조명
068 온도와 습도
069 구조
070 설비와 비품
071 의자와 탁자
072 화이트보드
073 프로젝터와 스크린
074 비디오와 동영상
075 연설대
076 마이크와 스피커
077 학교형 배치
078 반원형 배치
079 다각형 배치
080 원형 배치
081 마주 보기형 배치

제5장 시나리오 구축
082 프레젠테이션 설계도
083 3단 구성 시나리오
084 3단 구성으로 청중의 이익을 증명하라
085 3단 구성으로 결론을 증명하라
086 왜 3단 구성인가
087 아우트라인에 맞춰 말하라
088 아우트라인 순서
089 아우트라인에 맞춰 말하기의 장점
090 프레젠테이션의 첫인상
091 관심을 끌고 동기를 부여하라
092 인상적으로 시작하라
093 청중을 사로잡아라
094 사회자에 대한 예
095 배경 설명
096 결론과 로드 맵
097 본론은 프레젠테이션의 핵심
098 화제의 범위를 좁혀라
099 단계별로 이야기를 전개하라
100 3단 구성 트리
101 우화나 비유의 활용
102 청중의 웃음
103 결론을 요약하여 다시 말하라
104 결론을 반복하라
105 청중의 행동을 촉구하라
106 감동적인 마무리

제6장 아우트라인 작성과 3단 구성 정리
107 아우트라인 작성 순서
108 결론과 배경
109 로드 맵과 시나리오 작성
110 결론으로 매듭짓기
111 3단 구성 다시 짜기
112 청중이 듣고 싶은 순서
113 아우트라인의 완성
114 시간 순으로 정리하기
115 지리적으로 정리하기
116 단계적으로 정리하기
117 논리적으로 정리하기
118 귀납법으로 정리하기
119 연역법으로 정리하기
120 변증법으로 정리하기
121 입체적인 3단 구성 정리법
122 3단 구성 연습
123 비교를 통해 강조하라
124 청중에게 선택 안을 제시하라
125 호소력 있는 제안 시나리오
126 위기의식을 높이는 시나리오
127 실현 가능성을 증명하는 시나리오
128 위험 요소를 보여주는 시나리오
129 '줄거리' 전달하기
130 3단 구성 메모 카드
131 즉흥적인 프레젠테이션

제7장 전달하는 기술
132 전달에도 기술이 있다
133 말로 전달하기
134 공손한 말투
135 적절한 용어와 간결한 문장
136 말하는 속도
137 완급 조절
138 내용과 겉모습
139 옷차림
140 보디랭귀지의 종류
141 이런 보디랭귀지는 금물!
142 강한 인상을 주는 보디랭귀지
143 긴장을 풀어주는 보디랭귀지
144 보디랭귀지 타이밍
145 청중 앞에 선 자세
146 손의 위치
147 청중과 심리전을 펼쳐라
148 표정
149 시선
150 올바른 시선 맞추기
151 고쳐야 할 말하기 습관
152 청중의 메시지
153 긴장은 프레젠테이션의 원동력
154 성공한다는 암시를 걸라
155 언어, 비언어, 도구 활용 능력의 조화

제8장 비주얼 프레젠테이션
156 시각 자료의 효과
157 기억에 남는 시각 자료
158 시각 자료 사용의 목적
159 이해를 돕는다
160 흥미를 불러일으킨다
161 기억에 남는다
162 시간을 절약한다
163 시각 자료 사용의 주의할 점
164 보는 순간 바로 이해되는 비주얼
165 시각화 단계
166 다양한 비주얼 도구
167 컴퓨터와 프로젝터
168 화이트보드
169 프레젠테이션 패널
170 비디오, 영화
171 비주얼 슬라이드
172 애니메이션
173 도표, 도해
174 상화관계 도해하기
175 색채메시지
176 실물, 모형
177 보여주고 싶은 것만 보여주기
178 보여주는 단계
179 설명 자료와 배부 자료
180 시각 자료에 맞는 배치와 조명

제9장 쌍방향 프레젠테이션
181 청중을 끌어들여라
182 의사 결정을 요구하라
183 실천으로 이끄는 프레젠테이션
184 쌍방향 프레젠테이션 진행하기
185 질문의 목적을 정하라
186 청중의 의견을 경청하라
187 반론을 환영하라
188 질문하는 단계
189 질문의 힘
190 질문 형식
191 질문할 대상
192 청중의 대답에 대응하기
193 청중의 질물
194 질문의 종류
195 질의응답의 기술
196 질문을 칭찬하라
197 대답하기 어려운 질문
198 실수를 막아주는 예행연습
199 예행 연습 절차
200 성공적인 프레젠티이션

맺음말
저자 소개