인디언의 말타기

들어가면서

1 살아남을 수 있을까?
사고의 패러다임을 업그레이드하라: 귀신이 출몰하는 일본 산골
핵심 역량에 집중하지 마라: 제록스가 버린 기술, 애플을 세운 기술
지나친 계획은 금물이다: 드라마 <프렌즈>의 낮은 시청률
분노하지 말고 교훈을 찾아라: 복 요리
실수는 해도 실패는 하지 마라: 행복자동온도조절장치
싸움을 피하지 마라: 곰의 공격으로부터 목숨을 구하는 법

2 기회는 어디에 있을까?
이분법적 사고를 버려라: 글로벌 스타일이 된 강남스타일
섞으면 기회가 보인다: 세기의 대결, 알리와 이노키의 결투
뭉치면 기회가 보인다: 갑의 횡포와 을의 반란
쪼개면 기회가 보인다: 하버드대의 공짜 강연
기술의 진보를 읽어라: 기업 이사가 된 인공지능 바이털
문화를 읽어라: 겨울왕국 신드롬
돌려 쓰고 나누어 쓰는 시장을 주목하라: 식사 당번 정해주고 돈 버는 세상
자급자족의 시대로 회귀하는 시장을 주목하라: 세상에 하나뿐인 나만의 휴대폰
초원이 아닌 시장의 유목민이 되라: 신사동 가로수길
경험만 한 자산은 없다: 조류독감을 탓하는 실패한 실버 창업자
바쁜 사람들의 손발이 되라: 쇼핑 큐레이터
손 안 대고 코 풀 수도 있다: 최초의 신용카드 다이너스클럽
꿀벌과 개미의 지혜를 팔아라: 기름으로 뒤덮인 알래스카

3 뭘 어떻게 시작하지?
이름부터 잘 지어라: 김춘수의 「꽃」
이길 수 없으면 게임의 법칙을 바꿔라: 게임체인저가 된 입양아 제프 베조스
스토리로 소통하라: 허각과 존박
공감할 수 있는 소재로 소통하라: 축구광 남편을 위한 서프라이즈 파티
체험한 것을 나누게 하라: 혀를 위한 탱고
좋은 평판을 만들어라: 디지털 주홍글씨
상대의 머릿속을 훔쳐봐라: 거울 없는 피팅룸
상대의 습관을 독점하라: 삼성과 애플의 습관 전쟁
상대의 선택 기준을 바꿔라: 하이트 맥주의 1위 탈환
완벽함은 더 이상 뺄 것이 없을 때 완성된다: 구독률 112%의 지역신문

4 그런데 너무 많은 문제들… 어떻게 해결하지?
정답은 없다: 샐러리맨의 천국과 지옥
믿고 맡기면 믿는 만큼 해낸다: 반품을 받고 꽃다발을 보낸 회사
병은 알려야 고친다: 금맥 찾기 콘테스트
자발적인 우군을 확보하라: 인터넷 탄생 40주년 기념행사
특별함을 느끼게 하라: 5성급 호텔 요리사의 특별한 수업
헷갈리게 만들어라: 맥도날드 세트 메뉴
세심하게 살피고 배려하라: 최초의 우주인 가가린
법정에서 이기고 여론에서 지는 우를 범하지 마라: 태안반도 기름 유출 사고
소문을 엿듣고 소화하라: 그레이프바인
루저를 위로하라: 15번가의 커피와 차

5 다시 힘든 시간이 오면 어쩌지? 정말 싫은데…
즐길 수 없으면 피하고 피할 수 없으면 즐겨라: 최고의 미드를 만든 비디오 대여 연체료
나눌수록 커진다: 2차 포에니 전쟁과 로마 시민권
균형을 잃지 마라: 우유 넣은 아메리카노와 라테
내 사람부터 아끼고 살펴라: 박지성에게 보낸 퍼거슨 감독의 편지
권력에 취하지 마라: 애플에서 쫓겨난 스티브 잡스
끊임없이 새로운 가치를 찾아라: 스타벅스와 바디샵의 시작
성공의 비결을 나누면 또 다른 성공이 보인다: 페이팔 마피아
1등만이 성공은 아니다: 생명 탄생의 비밀
오늘의 행복을 미래에서 찾지 마라: 월마트 설립자 샘 월턴의 후회
천천히 빨리 가라: 인디언의 말타기