워크디자인

추천의 글
프롤로그: 어떻게 ‘일’해서 생존할 것인가?

Part 1 일과 나, 누가 진짜 주인일까

Chapter 1 일과 나의 오묘한 관계
경력의 파도타기, 나는 어떤 서퍼일까?
일이란, 나에게 무엇인가?
일의 순례길을 뒤돌아보다
일의 감정, 우울과 분노에 안녕을 고하다
일과 디자인이 만나다, 워크디자인
일의 현 좌표와 미래 방향성
꿈을 잃은 어른
일의 소유권 되찾기

Chapter 2 일에서 길을 잃는 10가지 이유
[역량] 실력과 욕망 사이
[재미] 재미가 없어서 뛰쳐나왔어요
[의미] 도대체 왜 이러고 앉아 있나?
[관계] 네가 나가거나, 내가 나가거나
[인정] 전 투명인간이 아닙니다
[비전] 도무지 미래가 보이지 않아요
[업무] 언제쯤 저 일을 해볼 수 있을까?
[보상] 제가 그것밖에 안 되나요?
[조직 문화] 내가 문제일까? 회사가 문제일까?
[환경] 이렇게는 못 살겠습니다
10가지 일의 우선순위 점검

Part 2 일, 다시 디자인하다

Chapter 3 어떻게 일을 디자인할 것인가?
자연에서 찾은 워크디자인 4S 프레임
[#1단계] Seed 나의 이야기
해석의 힘, 나는 무엇을 기억하는가
Step 01) 쓸모없는 경험은 없다
Step 02) 강점을 아는 것이 강점
Step 03) 경험 자본의 투자처, 삶의 가치
[#2단계] Soil 일로 만나는 세상
일로 자신의 영역을 만들어가는 사람들
Step 01) 벗어나기, 그리고 다시 바라보기
Step 02) 내가 쓰는 산업 보고서
Step 03) 고객을 알아보는 법
[#3단계] Sprout 일로 만들어갈 영향력
워크디자인 방정식, 직업적 창의성
Step 01) 고객의 가려움 찾아내기
Step 02) 경험이 무기가 되는 순간
Step 03) 워크디자이너의 실험실
[#4단계] Stem 실험을 넘어 실현으로
잔 다르크로 불리던 그녀에게 배운 것
Step 01) 스토리텔링, 결국은 이야기가 승리한다
Step 02) 사람의 힘으로 우뚝 서기
Step 03) 아이디어 실현 방법

Chapter 4 워크디자이너로 살아가기
쓰레기통에 버려진 명함
오르막과 내리막을 대하는 법
실패 시나리오의 힘
워크디자인의 걸림돌
내 삶의 코치는 바로 나

에필로그: 그리고 일이 변했다
참고 문헌

이 책은 일상에서 만난 ‘일’ 이야기를 담백하게 담아내되 가능하면 실행에 옮길 수 있는 다양한 아이디어를 최대한 실용적으로 담아내고자 했다.
부디 이 책은 일터에서 좌절과 부침을 겪고 있는 당신의 마음을 읽어주는 도구가 되길, 그리고 책에 소개된 다양한 방법론을 통해 일에서 기쁨과 희망을 찾는 작은 가이드북이 될 수 있기를 바란다.
-<프롤로그> 중에서

‘일과 나’를 ‘바다와 서퍼’에 비유해보자. 우리는 각자의 구역에서 자기가 가지고 있는 서프보드에 몸을 의지한 채 파도를 기다렸다가, 파도 위에 올라타고, 파도 위를 미끄러져서 다시 바닷속으로 풍덩 들어간다. … 이들은 감당할 수 없는 파도가 몰아칠 때, 어떻게 그 파도 위에 올라타야 하는지, 어떻게 헤엄을 쳐야 하는지, 어떻게 보드에 몸을 맡기고 몸을 낮추어야 하는지에 대해서 알지 못했다. 조직이 입혀준 구명조끼에 구멍이 난 것은 알았지만, ‘오늘 당장 익사하지는 않겠지’, ‘적어도 이달 치 월급과 올해 보너스까지는 보장이 되겠지’라고 안이하게 생각하며 시간을 허송세월했다고 고백했다.
-<Chapter 01 일과 나의 오묘한 관계> 중에서

순례길을 걷는 이 여정은 우리가 일을 하며 사는 삶의 여정과도 많은 부분 닮았다. 일에 적응하느라 몸으로 고된 시간을 겪고 나면, 그 일 안에서 만족과 실망, 성취와 아쉬움 같은 오만 감정을 겪으며 그 일이 비로소 내 것이 되어간다. 그렇게 손에 익은 일에 나의 마음이 얹어지면, 그다음에는 보다 큰 관점에서 나의 일을 바라보며 그 의미를 찾으려고 한다. 카미노의 그 길을 걸을 때처럼, 우리는 일을 해나가면서 몸과 마음이 고된 시간을 거쳐 내 일을 영적으로 고민하게 되는 과정에까지 이른다.
-<Chapter 01 일과 나의 오묘한 관계> 중에서