팀웍의 개념, 측정 및 증진방법

제I장　서론
1. 팀웍의 중요성과 필요성
2. 팀과 팀웍에 대한 인식 변화

제II장　팀웍의 이해
1. 팀웍의 정의와 구성요소
1.1 팀웍의 정의
1.2 팀웍과 유사 개념과의 관계
1.3 팀웍의 구성요소
1.4 팀웍의 진정한 의미

2. 팀웍과 팀유효성의 영향요인
2.1 팀유효성
2.2 팀유효성의 영향요인

3. 팀웍의 결과: 팀웍과 팀유효성의 관계
3.1 팀웍과 팀성과 간 관계 연구
3.2 팀웍(팀프로세스)의 개별 특성과 팀성과 간 관계 연구

제III장　팀웍의 측정
1. 팀웍 측정의 중요성

2. 팀웍 측정의 제 이슈
2.1 왜(why) 측정하는가?
2.2 무엇(what)을 측정하는가?
2.3 어떻게(how) 측정하는가?
2.4 언제(when) 측정하는가?

3. 팀웍 측정의 원칙과 요건

4. 팀웍 측정의 새로운 방법: Interplace

제IV장　팀웍의 증진방안
1. 조직구조 측면의 증진방안
1.1 21C 환경의 특성: 제3과 제4의 물결이
공존하는 21세기(초반)
1.2 제2, 3, 4물결하의 조직구조
1.3 조직구조의 제 유형과 팀제

2. 조직관리 측면의 증진방안
2.1 목표의 명확화와 자율적 통제
2.2 임파워먼트의 증진
2.3 대인관계력 증진
2.4 집단의사결정능력 증진
2.5 팀역할균형 추구

3. 인사관리 측면의 증진방안
3.1 집단평가
3.2 팀기반 보상

제V장　결론

참고문헌
찾아보기