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책 정보
· 제목 : 열려라! 토의 (통하면 통한다 1)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 프레젠테이션/회의 > 회의
· ISBN : 9788955962048
· 쪽수 : 424쪽
· 출판일 : 2004-11-01
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 프레젠테이션/회의 > 회의
· ISBN : 9788955962048
· 쪽수 : 424쪽
· 출판일 : 2004-11-01
목차
서문 : 성공하는 팀 vs 실패하는 팀
PART 1 : 모든 일의 기본은 토의다
1장 - 일상의 모든 것은 토의
2장 - 시스템적으로 움직이는 그룹의 특성
PART 2 : 효과적 의사소통의 기초
3장 - 충돌을 줄이는 의사소통 과정
4장 - 언어적 신호와 비언어적 신호, 그리고 문화
PART 3 : 팀 혹은 그룹은 어떻게 형성되는가
5장 - 팀을 구성하는 개인에 대한 이해
6장 - 개인에서 그룹으로
7장 - 리더는 어떤 존재인가
PART 4 : 효과적인 문제해결을 위해
8장 - 문제해결을 위한 토의 방법
9장 - 그룹 내 의사결정
10장 - 정체된 그룹을 살리는 갈등관리
PART 5 : 토의형 리더는 관찰에 강하다
11장 - 토의를 주도하는 리더의 역할
12장 - 그룹 토의 관찰을 위한 지침
부록 A : 공식 토의 진행
부록 B : 그룹을 위한 정보 자원
용어 해설
감사의 글
역자 후기
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