정부업무평가에 있어 자체평가지표 개선방안 연구

제1장 서론 [강정석]
제1절 연구의 필요성과 목적
1. 연구의 필요성
2. 연구의 목적
제2절 연구 대상과 범위
제3절 연구방법
제4절 기대효과와 연구결과의 활용

제2장 문헌연구 및 분석틀 [이환성]
제1절 자체평가제도에 관한 문헌연구
제2절 연구흐름도 및 분석틀

제3장 자체평가 운영 및 평가지표 현황 분석 [강정석]
제1절 부처별 자체평가위원회 구성 및 운영 현황 분석
1. 자체평가위원회의 구성
2. 자체평가위원회의 운영
제2절 자체평가 대상과제 선정 현황 분석 [김용훈]
1. 총괄 현황
2. 주요정책과제 부문 대상과제
3. 재정사업 부문 대상과제
4. 행정관리역량 부문 대상과제
제3절 2010년도 자체평가 주요정책과제분석 [강정석]
1. 주요정책과제 전체 현황 분석
2. 부ㆍ청 단위 주요정책과제 분석
3. 분야별 주요정책과제 분석
제4절 기존 자체평가지표의 현황 및 특성 [김용훈]
1. 주요정책과제 부문 자체평가지표
2. 제정사업 부문 평가지표
3. 행정관리역량 부문 평가지표 및 배점
제5절 소결 및 시사점 [김용훈]
1. 심층분석 대상 기관에 대한 2010년도 주요정책과제 검토의견
2. 자체평가의 기본방향

제4장 주요국 자체평가 사례분석
제1절 호주 [이환성]
1. 개요
2. 자체평가 운영체계와 평가지표
3. 사례: 호주 외교통상부(DFAT)
4. 시사점
제2절 영국 [이혜영]
1. 개요
2. 자체평가 운영체계와 평가지표
3. 사례: 영국 보건부(Department of Health)
4. 시사점
제3절 미국 [이혜영]
1. 개요
2. 자체평가 운영체계와 평가지표
3. 사례: 중소기업청(SBA) 및 연방거래위원회(FTC)
4. 시사점
제4절 해외 사례 자체평가 특징 종합 [이환성]

제5장 자체평가지표의 개선을 위한 설문조사 [이환성]
제1절 설문조사 개요
제2절 자체평가에 대한 인식 및 필요성
1. 자체평가에 대한 인식 및 필요성 조사결과 종합
2. 자체평가에 대한 인식 및 필요성에 대한 직급별 조사결과
3. 자체평가에 대한 인식 및 필요성에 대한 담당업무별 조사결과
제3절 자체평가의 유용성
1. 자체평가의 유용성 조사결과 종합
2. 자체평가의 유용성에 대한 직급별 조사결과
3. 자체평가의 유용성에 대한 담당업무별 조사결과
제4절 자체평가지표의 신뢰성 및 타당성
1. 자체평가지표의 신뢰성 및 타당성 조사결과 종합
2. 자체평가지표의 신뢰성 및 타당성에 대한 직급별 조사결과
3. 자체평가지표의 신뢰성 및 타당성에 대한 담당업무별 조사결과

제6장 자체평가 운영체계 및 관리과제 지표 개선방안 [강정석]
제1절 자체평가 운영의 개선방안
1. 자체평가위원회의 구성 및 운영
2. 자체평가 대상과제의 선정 및 관리과제와 지표의 구성
3. 성과평가 데이터 구성의 적실성 확보
제2절 관리과제 특성에 따른 평가지표의 설계방안
1. 관리과제의 특성에 따른 지표구성의 방향설정
2. 개별 지표의 목표수준
3. 효율성 지표와 효과성 지표의 균형적 활용
제3절 자체평가 활용 방안의 개선
제4절 자체평가지표 설정을 위한 기준

제7장 결론 [이환성]

참고문헌

부록