호랑이와 걷다

들어가는 말

1장 나의 이야기

2장 꿈이 있는 사람들
한계가 없는 사람들/ 토니 이야기/ 루디 이야기

3장 목표를 세우는 사람
스스로 최고가 되라/ 지금 당장 목표를 설정하라/ 기록하라/ 목표를 더 명확하게 세워라

4장 사람의 힘
성공 신화의 주인공/ 높이 나는 비행기/ 내 안에 존재하는 영웅/ 함께할 수 있는 사람과 아닌 사람/ 부정적인 사람은 제거하라

5장 좋은 습관
최고들이 가진 습관/ 일찍 일어나는 호랑이/ 멈추지 않는 호랑이

6장 창조적인 생각
왕족이 되다/ 다른 관점에서 생각하라/ 최고들의 사무실/ 창조적인 선택/ 인맥을 만들어라/ 사람들 눈에 뜨여라/ 재미있게 일하라

7장 일과 인생의 균형 잡기
시간을 내라/ 사무실을 개방하라/ ‘나’에게 투자하라

8장 구체적 방법들
영업 사이클/ 어색함을 없애라/ 벤 더피 방식/ 고객 탐색/ 고객을 파악하라/ 강한 인상을 남겨라/ 효과가 증명된 다른 방법들

9장 기술에 대한 두려움 극복
접속을 유도하라/ 유용한 도구들/ 10터치 계획/ 기사를 써라/ 그 밖의 방법들

10장 신념과 변화, 그리고 집중력
실패의 교훈/ 바꿀 수 있는 용기/ 그냥 실천하라/ 거리에서 살아남는 법/ 인생을 낭비하는 사람

맺는 말

호랑이가 당신에게 전하는 말
반드시 목표를 가지고 그것을 글로 옮겨라.
목표가 확실하게 정해져야 어떻게 할 것인지 행동 방안을 정할 수 있다.

진정한 호랑이들은 열심히 목표를 세우고 그것을 차근차근 성취해나간다. 사업과 개인적인 생활을 포함하는 인생의 모든 부분에서 목표를 설정하고, 이 목표들을 단기, 중기, 장기로 나누어 기록한다.
처음 영업을 시작하면서 목표 설정에 관한 교육을 받았었는데, 나는 그 이후로 목표 설정에 상당한 열성을 갖게 되었다. 목표와 야망을 적어놓은 목록이 나에겐 일종의 요술 방망이가 되었다. 목표가 가이드가 되고 영감이 되어, 내가 인생에서 원하는 모든 것들을 이룰 수 있었기 때문이다.-본문 40~41p 중에서

창조적인 호랑이들은 자신의 아이디어를 수정하거나 포기해야 하는 때를 안다. 창조성을 이야기 하자니 헨리 포드가 떠오른다. 그는 자동차 생산 라인에 창조적인 개념을 도입함으로써 결국 자동차 산업에 혁명을 일으켰다. 포드는 이전에 연구되었던 많은 아이디어의 일부를 차용해서 '포드 시스템'을 완성했다.

창조적으로 사고하기 위해서는 우선 타고난 호기심이 있어야 한다. 최고가 된 사람들은 바로 이 호기심 덕분에 더 돋보인다. 모든 호랑이들은 배우고자 하는 불타는 욕망이 있다. 그들은 항상 호기심으로 가득해서 묻고 해답을 찾는다.-본문 107~108p 중에서