GWP 리더

프롤로그_ 나를 바꾸는 것이 패러다임의 전환이다

1장 새로운 출발, GWP 리더십
기업에서의 리더십 행위
포춘 100대 기업의 리더십 형태
GWP 리더십
GWP 리더의 인식
GWP 리더의 가치
GWP 리더의 행동

2장 한국 GWP 리더십 360° Appraisal
GWP 리더십 360° Appraisal 진단 결과의 활용
GWP 리더십 360° Appraisal 진단 영역
GWP 리더십 360° Appraisal 진단 결과 트렌드
GWP 리더십 360° Appraisal 진단 결과의 시사점

3장 GWP 리더의 행동 원칙_ 신뢰받는 리더
신뢰받는 리더십 행동 1 일관성 있게 행동하라
신뢰받는 리더십 행동 2 공정하게 행동하라
신뢰받는 리더십 행동 3 책임감 있게 행동하라
신뢰받는 리더십 행동 4 정직하게 행동하라

4장 GWP 리더의 행동 원칙_ 사랑할 줄 아는 리더
사랑의 리더십 행동 1 의지를 가지고 애정과 관심을 보여라
사랑의 리더십 행동 2 구성원이 지금의 최고를 뛰어넘게 하라
사랑의 리더십 행동 3 칭찬하고 인정해 주어라

5장 GWP 리더의 행동 원칙_ 비전을 공유하는 리더
비전을 공유하는 리더십 행동 1 비전을 구체적으로 제시하라
비전을 공유하는 리더십 행동 2 구성원의 가슴을 출렁이게 하라
비전을 공유하는 리더십 행동 3 구성원이 꿈의 실현자가 되게 하라
비전을 공유하는 리더십 행동 4 비전 달성의 성과 공유를 설계하라

6장 GWP 리더의 행동 원칙_ 자신을 낮추는 리더
자신을 낮추는 리더십 행동 1 구성원도 리더의 스승이 될 수 있음을 인정하라
자신을 낮추는 리더십 행동 2 경청하라
자신을 낮추는 리더십 행동 3 관용의 잣대를 가져라

7장 GWP 리더의 행동 원칙_ 공동체의식을 강화하는 리더
공동체의식을 강화하는 리더십 행동 1 개인 업적과 팀 성과의 균형을 유지하라
공동체의식을 강화하는 리더십 행동 2 공감하고 공존하는 팀을 만들어라
공동체의식을 강화하는 리더십 행동 3 재미있는 일터를 만들어라
공동체의식을 강화하는 리더십 행동 4 팀의 일체감을 해치는 요소를 제거하라

8장 GWP 리더십 개발 프로세스
GWP 리더십은 교육으로 풀 수 없는 과제
GWP 리더십 개발 1 단계 GWP 리더십 360° Appraisa? 진단
GWP 리더십 개발 2 단계 진단 결과 피드백 및 코칭
GWP 리더십 개발 3 단계 GWP 리더십 현장 적용
GWP 리더십 개발 4 단계 GWP 리더십 세미나
GWP 리더십 개발 5 단계 GWP 리더십 개선 모니터링

9장 훌륭한 기업의 GWP 리더
퍼블릭스 슈퍼마켓
시노버스 파이낸셜
티디 인더스트리스
사우스웨스트 항공사

10장 국내 기업의 최고의 리더, 최악의 리더
구성원들이 경험한 최고의 리더
구성원들이 경험한 최악의 리더

에필로그_ 리더십, 그 영원한 숙제

리더에게 있어서 가장 어려운 것은 ‘리더 자신을 바꾸는 것’이다. 리더가 자신을 바꾼다는 것은 지금까지 행해 온 자신의 리더십 스타일 자체를 부정하는 것이기 때문이다. 사실 리더가 자신을 온전히 바꾼다고 해서 훌륭한 리더로 거듭나는 것은 아니다. 사람은 누구나 자기 나름대로의 행동 스타일이 있고 타고난 성격과 습관화된 태도와 표현의 차이가 있다. 리더 역시 자신만의 독특한 리더십 스타일과 고유한 행동 유형을 가지고 있다.

리더십에 대한 연구는 경영학, 사회학 그리고 정치학에서 최대의 관심 분야 중의 하나로 자리매김해 왔다. 이는 리더십이 조직이나 개인의 삶에 큰 영향을 미치고 있다는 것을 증명한다. 리더십에 대한 수많은 연구와 문헌이 쏟아지고 있지만 사실 그에 관한 명확한 답은 없다. 그만큼 사회적·경제적·지역적 요인들이 인간의 복잡한 심리와 얽혀 있기 때문에 조직이나 개인의 목적을 달성해 가는 가운데 발휘되는 리더십 행위는 다양해질 수밖에 없다. 하지만 이러한 점들을 인정한다고 해도 다른 사람에게 미치는 영향력으로 정의되는 리더십의 근간에는 한 가지 공통점이 있다. 그것은 바로 훌륭한 리더십 행위에는 리더를 따르는 사람들의 신뢰(Trust)가 뿌리를 내리고 있다는 것이다.