어퍼컷과 하이킥

004 ____ Intro

013 ____ 류호정 스타트업이라면 류호정처럼
STP 전략, VRIO 분석, 기억, 인지도와 호감도
043 ____ 김현미 집값 상승이 내 탓이라고?
귀인이론
061 ____ 허경영 충동구매로 지갑을 열어라
관여도에 따른 마케팅 전략, 충동구매 유형과 전략
079 ____ 박근혜 탁월한 마케터가 불량품을 히트시켰을 때
컬러마케팅, 4P, 기대 불일치 이론, 구매 후 부조화, 소비자의 불평 행동
114 ____ 김부겸과 이정현 지역 감정을 이겨낸 거인들
문화의 구성 요소와 성격
133 ____ 문재인 다양한 취향을 만족시켜라
제품 Mix 전략, 상표 충성도
151 ____ 윤석열 어퍼컷과 하이킥
카노의 품질 속성 모형, 1등 마케팅
169 ____ 이재명 이익은 강조하고 손실은 숨겨라
프로스펙트 이론, 성장 전략
185 ____ 정의당 과점 시장에서 나만의 영역을
경쟁 지위별 전략, 본원적 전략
195 ____ 조선일보 리더들의 생각
준거집단
203 ____ 김대중 편견을 극복하고 대통령까지
선택적 지각과 오해, 소비자의 태도 변화 이론
213 ____ 이인제 오래오래 행복하게 살았답니다
제품의 수명주기 이론
225 ____ 안철수 또 철수냐 안철수냐 그것이 문제로다
사업 철수 전략
237 ____ 노태우 경제 영토, 북방으로 진군하다
해외시장 진출 전략
247 ____ 노무현 세상을 바꾸는 이야기의 힘
스토리텔링, 구전 마케팅
263 ____ 이명박 현재의 나와 되고 싶은 나 사이에서
자아 개념과 종류
271 ____ 안희정 공든 탑은 한 순간에 무너진다
사회책임경영

280 ____ Outro

타겟 고객 선정, 차별화와 공략 방안
국회의원이 된 류호정이 가장 처음 할 일은 현재 자신이 가지고 있는 지지자와 잠재적 지지자의 특성과 요구를 명확히 정의하는 것이었습니다. 기존 국회의원의 대다수를 차지하는 ‘남성, 중장년, 사회적으로 성공한 커리어’와 대척점에 위치해 있는 차별화된 속성인 ‘여성, 청년, 해고 노동자, 노조 집행위원’의 이력을 활용합니다. <중략>
내가 집중할 유권자 속성을 더욱 세밀히 파악하기 위해 다음의 조건으로 현재 유권자의 시장을 다음과 같이 세 가지 순서로 분석해 봅니다.

단기기억에서 장기기억으로
시간이 더 흐른 뒤에도 류호정은 여러 인터뷰에서 원피스 이야기를 지속적으로 스스로 꺼냅니다. 마치 본인을 대중들이 ‘샬랄라 원피스를 입고 등원한 겁 없는 청년’으로 오래 기억해 주기를 바라듯, 틈만 나면 상징과도 같은 원피스 이야기를 언급합니다.
<중략>
원피스 사건을 일회성으로 멈추지 않고, 지속적으로 인터뷰에서 언급한다거나 다시 특이한 옷을 입고 나오는 전략은 본인을 대중의 장기기억에 각인시키려는 목적으로 설명이 가능합니다. 기억을 반복적으로 꺼내 되새김해 줌으로써(이를 리허설이라고 합니다) 금세 잊혀질 사건이 오래 기억되게 합니다.

귀인이론과 공변이론
한편, ‘부동산 폭등’이라는 복잡한 변수가 얽힌 사건에서 김현미가 모든 원인을 뒤집어 쓴 원흉으로 비난 받는 이유는 국민들이 주택가격 상승의 원인을 추론할 때 여러 외부 환경의 영향력을 보다 작게 인식하고(할인 원리) 정부의 정책(조장적 원인)을 크게 인지하여 김현미에게 주요 원인을 뒤집어씌우는(증분원리) 인과관계 추론 방식을 제공한 탓이 큽니다.
김현미가 ‘주택가격 폭등이 내 탓만은 아니다’며 억울해 한다고 해도 인간의 인지 구조가 바뀌지 않는 한 소용 없습니다. 본인이 감내해야 할 몫입니다.