역전의 법칙

머리말 역전을 꿈꾸는 이들에게

1부 승자독식시대를 사는 도전자
지금은 승자독식의 시대

강자에게 유리한 게임의 룰
게임의 룰을 깨는 역전의 법칙

2부 강자를 이기는 역전의 법칙
제1법칙 강자의 전략을 역이용하라
제2법칙 전략적으로 단 한 지점에 집중하라
제3법칙 핵심 요충지를 선점하라
제4법칙 붕어빵 정석을 버려라
제5법칙 강자가 제공하기 어려운 고객가치를 창출하라
제6법칙 혼자 힘으로만 이루려 하지 마라
제7법칙 민첩한 속도로 승부하라
제8법칙 역전의 기회가 왔을 때 승부수를 띄워라
제9법칙 불굴의 인내심을 가져라
제10법칙 세상을 주도할 비전을 제시하라


3부 미래를 만드는 역전의 리더십
강자의 리더십 vs 역전의 리더십
역전의 리더가 가져야 할 자세
역전, 그 이후

맺음말 진정성이 리더를 만든다

강자는 일반적으로 전체 시장을 지배하기 위한 전략을 구사하기 때문에 때론 약자들에게 전략적 창구란 기회의 틈새가 보일 때가 있다. 전략적 창구(Strategic Window)란 경쟁업체들이 능력이나 목적 등에 부합되지 않아 진출하지 않은 시장에서의 기회를 일컫는다. 약자 입장에선 강자가 하기 어려운 전략적 창구의 기회를 발견함으로써 강자와의 경쟁을 회피하며 역전할 기회를 가질 수 있게 된다. 하지만 이런 전략적 창구는 보통 단기간만 존재할 가능성이 높다.

불타는 갑판(Burning Platform)이라고 들어본 적이 있는가? 갑자기 배 갑판이 불탄다면 선원으로선 그냥 죽는 것보다 위험하더라도 바다 속에 뛰어드는 모험을 선택할 것이다. 그러므로 의도적으로 불타는 갑판을 만듦으로써 집중화된 선택을 유도할 수 있다는 걸 의미한다. 1981년 GE 회장에 취임한 잭 웰치 역시 GE를 불타는 갑판으로 만들었다. 시장 지위가 1, 2위가 아니라면 포기하겠다는 전략으로 위기에 처해 있던 1980년대의 GE를 세계 초일류기업으로 탈바꿈시켰다고 해도 과언이 아니다.