소비자고발 그리고 불편한 진실

Prologue 이 시대가 원하는 일상의 진실을 찾아서

Part One 당신의 식탁은 안전합니까?
Chapter1 브랜드 달걀, 그 허울뿐인 특별함
Chapter2 우리가 먹은 사골, 과연 한우일까
Chapter3 병든 녹차가 내 몸을 살릴 수 있을까
Chapter4 유전자 재조합 제품에 포위된 대한민국 식품
Chapter5 만인의 건강식품 요구르트는 웰빙 식품?
Chapter6 비밀스런 인삼의 정체를 밝히다
Chapter7 칡냉면은 입으로 먹나, 눈으로 먹나
[소비자 고발 실험실] 다이어트 콜라, 알고 마시자!
세제 내뿜는 뚝배기, 조심하세요!

Part Two 당신을 지켜드립니다
Chapter8 암 오진으로 더 아파하는 사람들
Chapter9 치과 임플란트 가격의 공포
Chapter10 성형 부작용, 환불 가능한가
Chapter11 환자 울리는 보험사 자문 의사
Chapter12 택시 앞자리 승객이 위험하다
Chapter13 대리운전, 그 위험한 질주
Chapter14 불타는 다이어트 화주경락
[소비자 고발 실험실] 과다 청구된 진료비, 돌려받을 수 있을까?
불량 보호 장구 구별법

Part Three 새어 나가는 돈이 보이십니까?
Chapter15 유아 교통비 거품의 실체
Chapter16 브랜드 교복의 어이없는 거짓말
Chapter17 펀드 판매사의 수수료 폭리
Chapter18 왜 자동차 부품을 싸게 살 수 없나
Chapter19 인터넷 인테리어업체의 함정
Chapter20 거품 낀 수입 명품 안경테
Chapter21 국민주택채권 할인 비용 확인은 선택 아닌 필수
Chapter22 우리나라 부자들이 수입 차를 타는 이유
[소비자 고발 실험실] 휴대폰 대출, 청소년을 노린다!

Part Four 당신은 속고 있습니다
Chapter23 자격증 따도 아무 소용 없다
Chapter24 두 얼굴의 결혼 정보 회사
Chapter25 새 차가 왜 이래요?
Chapter26 위기의 주부들, 떴다방을 피하라
Chapter27 꽃의 부활, 재활용인가 사기인가
Chapter28 믿을 수 없는 택배 회사
Chapter29 길거리 사주풀이, 그 위험한 말장난
Chapter30 여름휴가 망치는 콘도 사기
Chapter31 나도 파라솔을 칠 권리가 있다
Chapter32 효심 울리는 상조 회사
[소비자 고발 실험실] 그들만 아는 정보, 아파트 분양 광고

취재 결과, 젖소의 사골을 한우 사골을 속여 판매하는 비율은 젖소 고기를 한우 고기로 속여 파는 비율보다 3배나 높았다. 전국한우협회의 2007년 상반기 정육점 대상 조사에서는 젖소 고기의 한우 고기 둔갑 비율이 11.8퍼센트로 나타났다.-p32 중에서

노인복지사 자격증은 정부가 운영하거나 지원하는 사회복지시설, 요양병원 등에 취업할 수 있는 자격 요건과는 무관하다. 그리고 국가 공인 사회복지사와 유사한 '00복지사'라는 명칭을 사용, 마치 자격을 취득하면 사회복지사와 같은 공신력이 있는 것처럼 호도하는 상술에 현혹되지 말 것을 소비자에게 당부한다.-p252 중에서