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책 정보
· 제목 : 소비자행동 (제7판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9788962184259
· 쪽수 : 584쪽
· 출판일 : 2019-01-22
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9788962184259
· 쪽수 : 584쪽
· 출판일 : 2019-01-22
목차
1부 소비자행동
01 소비자행동 이해 2
2부 심리적 핵심 요소
02 동기, 능력, 기회 34
03 노출에서 이해까지 66
04 기억과 지식 96
05 고노력에 근거한 태도 126
06 저노력에 근거한 태도 156
3부 의사결정 과정
07 문제 인식과 정보 탐색 184
08 고노력에 근거한 판단과 의사결정 216
09 저노력에 근거한 판단과 의사결정 250
10 의사결정 후 과정 276
4부 소비자 문화
11 소비자행동에 대한 사회적 영향요인들 314
12 소비자 다양성 346
13 가족 및 사회계층의 영향 374
14 사이코그래픽스: 가치, 개성 및 라이프스타일 404
5부 소비자행동 결과와 쟁점
15 혁신: 채택, 저항과 확산 442
16 상징적 소비자행동 472
17 현대 소비자 사회의 마케팅, 윤리와 사회적 책임 506
저자소개
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