리더십을 재설계하라

세계적 UX 디자이너, 미디어 아티스트, 컴퓨터 과학자. 비즈니스, 엔지니어링, 디자인 세 분야를 통달한 미국의 디자인 구루이다. MIT에서 학사, 석사 학위를, 일본 쓰쿠바대학교에서 디자인학 박사 학위를 취득하였고 인터랙티브 모션 그래픽의 선구자로 활동했다. MIT 미디어랩에서 12년 동안 교수로 일했으며, 미국 최고의 디자인 대학인 로드아일랜드 디자인스쿨의 총장을 역임했다. MIT 미디어랩 재직 중에는 ‘단순함 컨소시엄’을 창립하기도 했다. 이후 산업계로 자리를 옮겨 글로벌 광고 홍보 기업 퍼블리시스의 자회사이자 디지털 비즈니스 컨설팅 기업 퍼블리시스 사피엔트(Publicis Sapient)의 최고 경험 관리자, 글로벌 벤처 캐피탈 클라이너 퍼킨스(Kleiner Perkins)의 디자인 파트너 그리고 이베이의 디자인 고문단 의장을 역임하며 비즈니스에 대한 통찰을 키웠다. 현재는 재난 관리 분야의 세계적 선도 기업인 에버브릿지(Everbridge)에서 최고 고객 경험 관리자로 활동하고 있다. 디자이너이자 예술가로서 도쿄, 뉴욕, 런던, 파리와 같은 세계 주요 도시에서 전시회를 가졌고, 미국 스미스소니언 협회 국립 디자인상, 독일 레이몬드 로위 재단상, 그리고 일본 마이니치 디자인상 등을 받았다. 스미스소니언 쿠퍼 휴이트 국립 디자인 미술관과 뉴욕 현대 미술관(Museum of Modern Art)에는 그의 작품들이 영구 소장되어 있다. 다른 대표적 저서로는 『단순함의 법칙』이 있다.

1996년 카이스트 전기 및 전자공학과를 졸업하고 2000년 미국 매사추세츠공과대학 대학원에서 컴퓨터 신경과학 뇌·인지과학전공으로 박사학위를 받았으며, 2020년 미국 산타클라라대학 로스쿨을 졸업했다. 맥킨지앤컴퍼니와 SK텔레콤 등을 거쳤고, 2008년 엔씨소프트 부사장으로 합류한 이후 현재 엔씨소프트 최고전략책임자 겸 엔씨웨스트 홀딩스 대표, 엔씨문화재단 이사장으로 재직하고 있다. 또한, 엔씨소프트 AI 센터와 NLP(Natural Language Processing) 센터 등 두 곳의 인공지능 연구개발 센터 설립을 주도하여 AI와 머신러닝에 관련된 다양한 연구개발 성과를 기업 경영에 접목하였다. 〈월 스트리트 저널〉의 ‘주목할 만한 세계 여성 기업인 50인’(2004), 세계경제포럼이 선정한 ‘차세대 지도자’(2006), 보아오 포럼이 선정한 ‘21세기 젊은 지도자’(2007)에 이름을 올렸다. 에릭 슈미트(전 구글 회장), 제리 양(야후 공동 창업자), 콘돌리자 라이스(미국 제66대 국무장관) 등과 함께 스탠퍼드 인간중심인공지능연구소의 자문 위원으로 참여하고 있다. 2019년에는 ‘한·스웨덴 비즈니스 서밋’ 외교 행사에 한국 대표 연사로 나서 인공지능 기술의 중요성을 알리는 민간 외교관 역할을 하기도 했다. 2022년 3월에는 이화여자대학교 AI융합학부 인공지능전공 명예석좌교수로 임용되었다.