HRD 전략과 실전 노하우

Chapter 1 조직 내 인재개발(HRD)의 역할

1. 인재개발의 배경
1) 인재개발이란 무엇인가?
2) 기업교육은 왜 필요한다?
3) 인재개발의 프로세스

2. HRD 담당자의 인재상
1) 조직전략과 인재개발 기능을 연계시킨다
2) 프로젝트 매니지먼트 능력
3) 조직원과 조직에 대한 깊은 통찰력

Chapter 2 교육기획자로서의 HRD 담당자

1. 교육기획자의 조건과 역할 행동
1) 교육기획자가 되는 길
2) 교육기획자에게 요구되는 전제조건
3) 교육기획자로서의 능력을 기르는 방법
4) 교육기획자의 자기계발

2. 교육 기획을 위한 정보 수집 방법
1) 교육의 필요성을 파악하기 위해 사내 정보를 수집하는 방법
2) 교육의 필요성을 파악하기 위해 사외 정보를 수집하는 방법
3) 교육 훈련을 구성하는 3요소

3. 인재개발과 교육계획의 입안
1) 장기적 인적자원 관리의 관점에서의 인재개발 기획
2) 단기적 역량 차이의 관점에서의 인재개발 기획
3) 교육간의 유기적 관계

4. 교육요구 분석
1) 기업 이념과 역사로부터 교육요구를 파악한다.
2) 경영방침, 경영전략으로부터의 교육요구 명확화
3) 교육요구 파악 프로세스
4) 교육 요구 기술 방법
5) 인재개발 방침, 교육이념, 인재개발 방법의 체계화
6) 인재개발체계, 인재육성 시스템, 경력개발 계획의 작성
7) 연간 교육 계획(단기 교육 계획), 중장기 교육 계획의 수립

5. 계층교육 기획의 실제
1) 교육 체계의 이해
2) 계층별 교육 파악법
3) 계층별 교육 프로그램의 실제

6. 직능별 교육 기획의 실제
1) 직능별 교육 방법
2) 특수성에서 오는 기획의 한계
3) 교육기획과 기획자로서의 역할

Chapter 3 교육운영자로서의 HRD 담당자

1. 교육 효과를 극대화하기 위한 실시 준비
1) 교육의 기획에서 평가까지
2) 구성 요소 별 준비
3) 교육장소의 선정과 고려사항
4) 교육 안내서의 작성과 교육 대상자 모집
5) 교육 경비의 책정
6) 레이아웃
7) 강사의 선정과 활용
8) 강사의 유형과 기대되는 역할
9) 연수시설을 잘 이용하는 법
10) 교육 전문 컨설팅 회사의 활용법

2. 교육의 운영
1) 교육 시작 전 확인 사항
2) 교육의 운영
3) 교육 참가자를 활기있게 만드는 포인트
4) 교육 후 네트워크 관리와 학습전이

3. 교육평가와 사후관리
1) 교육 사후관리의 포인트
2) 교육 평가
3) 교육 평가 설문지 사례

Chapter 4 사내강사로서의 HRD 담당자

1. 사내강의의 실제
1) 사내강사의 조건과 역할
2) 강의 프로세스의 이해
3) 강의 내용의 구성과 강의 준비
4) 강의 교보재 및 도구의 활용
5) 강의의 성공원칙
6) 강의 전개 기본 스킬
7) 강의 진행방식
8) 학습자와의 커뮤니케이션

2. 교육방법의 선택과 효과적인 진행
1) 아이스 브레이크
2) 그룹 토론
3) 역할연기
4) 교육 게임
5) 사례 연구
6) 테스트
7) 브레인스토밍
8) 세븐 크로스법(7x7법)
9) 피드백(Feedback)
10) 야외활동

3. 교육 목적에 부합한 교육 기법의 선택
1) 교육의 구분

4. OJT
1) OJT의 올바른 이해
2) OJT의 정의
3) OJT 교육의 계획에서 준비까지
4) OJT 지도 준비
5) OJT의 주요활동

Chapter 5 관리자로서 HRD 담당자

1. HRD 담당자의 업무 관리
1) 업무 분장을 명확화
2) 달성해야 하는 과제의 설정

2. 교육 예산 관리
1) 교육예산 책정과 관리

3. 그 밖의 교육관리
1) 교육기자재 종류와 관리
2) 강의장 관리

참고문헌