프로세스 중심의 경영혁신

제1장 기업의 현재와 미래
제2장 4차 산업혁명
제3장 변화관리
제4장 식스 시그마 경영
제5장 도요타 경영
제6장 현장관리
제7장 트리즈(Triz)
제8장 융합경영
제9장 감동 상품기획
제10장 블루오션
제11장 고객감동 경영
제12장 벤치마킹
제13장 전략적 제휴
제14장 인수ㆍ합병
제15장 스피드 경영
제16장 전사적 품질경영

부록 QC 14가지 도구

참고문헌
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