브랜드스토리 전략

프롤로그

1부 마음을 열게 하는 스토리는 따로 있다
1장 마케팅의 시작은 소비자의 마음을 이해하는 것
2장 브랜드의 의미를 전달하는 브랜드스토리
3장 육감을 활용하는 커뮤니케이션
4장 브랜드스토리는 브랜드 열정이다

2부 무의식의 기억 속에 브랜드를 구축하라
1장 소비자는 언제나 움직인다
2장 브랜드스토리로 브랜드 태도가 바뀐다
3장 브랜드를 기억하게 하는 것은 브랜드 감정
4장 기억 속에 이미지로 남게 하는 브랜드스토리

3부 스토리라고 다 같은 것은 아니다
1장 브랜딩 전략에 실패하는 이유
2장 브랜드스토리 전략의 두 가지 형태
1. 기업 주도형 스토리
2. 소비자 주도형 스토리
3장 스토리 전략의 필수 조건

4부 브랜드스토리 실행 전략
1장 핵심 프로세스 4단계
1. 전략의 형태 결정
2. 핵심 스토리 설정
3. 원천은 어디에 있는가
4. 스토리 개발
2장 커뮤니케이션 전략 수립
1. 브랜드 접촉점을 찾아라
2. 효과적인 접촉점을 발견한다
3. 소비자 접촉점에서 효과를 발휘하는 BTL 커뮤니케이션
4. 브랜드 신호를 창출한다

5부 무의식적으로 브랜드 행동을 유도해낸다
1장 브랜드 연상의 메커니즘
2장 가장 먼저 상기되게 하는 것이 관건
3장 무엇을 살지, 소비자 스스로도 모른다
4장 브랜드 습관을 만들어가기까지

에필로그