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책 정보
· 제목 : 경영품질의 이해
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9788964544556
· 쪽수 : 512쪽
· 출판일 : 2013-05-25
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9788964544556
· 쪽수 : 512쪽
· 출판일 : 2013-05-25
목차
Chapter 1 경영품질의 개요
Chapter 2 리 더 십
Chapter 3 전략기획
Chapter 4 고객중시
Chapter 5 측정, 분석 및 지식경영
Chapter 6 인적자원 중시
Chapter 7 프로세스 관리
Chapter 8 경영성과
Chapter 9 경영품질 자가진단
Chapter 10 소그룹 개선활동
