당신은 일할 준비가 되었는가?

- 프롤로그 ‘당신은 정말, 일할 준비가 되었는가?’
P&G, LG 전자, GE 모의 면접

1부 세상은 변했다
1. 착하고 성실하기만 해서는 망한다.
2. 인터넷 윈 월드

2부 왜 인재인가?
1. 인재 논의의 시작
2. 인재로 생존과 번성을 이끌다
3. 인재는 정글에서 나온다
4. 못다한 이야기, 그리고 가장 중요한 이야기

3부 인재가 되는 법
1. 첫 관문, 입사
2. 적응기

4부 글로벌 인재 보고서
1. 부드러운 리더십, 이수경
2. 글로벌 리더 김광로 & 신문범
3. 열정, 케빈 로버츠

부록
P&G, LG 전자, GE 모의 면접과 인사 담당자 평가
면접자를 당황시킨 황당한 면접 질문

Winner takes it all - 승자 독식
난 사실 대단히 궁금했다. 왜 1등이 모든 걸 가지지? 실제로 보면 2등도 꽤 가져가는 것 같은데? 그 메터니즘은 뭐지? 궁금증을 붙들고 자료를 조사하고 현지를 취재하면서 몇가지를 깨달았다. 한 가지 중요한 변화는 시장의 단일화다. 예전에는 부산 광안리의 수퍼와 서울 상계동의 슈퍼가 경쟁할 일은 없었다. 다 나름대로 본인 지역에서 팔면 그만이었다. 그런데 지금은? 광안리에도 상계동에도 이마트가 있고 홈플러스가 있다. 웬만한 슈퍼는 문을 닫았고 이마트, 홈플러스 같은 대형 마트끼리 전국 시장을 놓고 피나는 경쟁을 벌인다.

인재 - ‘나’와 ‘우리’에게 가치를 가져다주는 사람
그들 스스로도 대단히 명석하고 합리적이었던 P&G, GE, 그리고 LG의 인사부장들은 회사에게 ‘돈을 포함한 가치’를 가져다주는 사람을 인재라고 불렀다. 화합을 만드는 사람, 다른 사람과의 프로젝트에 도움이 되는 사람, 엉뚱하더라도 새로운 패러다임을 제시해주는 사람도 인재의 범주에 포함된다는 것이다. 물론 능력과 실적이 중요하지만 회사라는 거대한 생물이 번성하기 위해서는 여러 가지 긍정적 힘과 가치가 필요하다. 이런 가치를 만들어내는 사람은 ‘인재’이며, ‘우리’에게 필요한 사람이라는 것이다.

모의면접 - 질문
아버님이 내년에 환갑이시네요. 환갑을 위해서 가족들이 여행을 가기로 했어요. 모든 가족들이 다 함께 1년 전부터 준비를 했어요. 내일이 출발하는 날이에요. 아침 8시 비행기로 해외여행을 갈 거예요. 그런데 부회장이 갑자기 와서 본인한테 서류를 주면서 이걸 좀 끝내 달라고 해요. 그러면 어떻게 할 거죠?