거절 당할 용기

프롤로그 : 오늘도 무조건 ‘YES’를 외쳐버린 당신에게

1장 거절하기도, 당하기도 무서운 사람들
01 우리는 왜 거절을 못할까?
02 모두에게 사랑받고 싶은 욕구
03 그때 “Yes”라고 말한 내가 밉다
04 나는 거절할 때마다 죄책감을 느낀다
05 손해를 보면서까지 거절을 못 한다
06 친구의 부탁은 거절할 수가 없다
07 내 의지대로 느끼고 행동할 권리
08 당신은 거절할 권리가 있다

2장 죄책감 없이 당당하게 거절하는 연습
01 당당하게 거절하면 인생이 심플해진다
02 한 번 거절해보면 두 번은 쉽다
03 때로는 “NO”도 상대에 대한 배려가 된다
04 눈치 보지 말고 최종 결정은 당신이 하라
05 거절은 나를 지키는 수단이다
06 거절이란 어떤 다른 것을 선택하는 것이다
07 의미와 신념을 담아 거절하라
08 솔직히 말한다고 해서 큰일이 나진 않는다
09 당신 생각대로 사는 삶을 누려라

3장 거절당하고도 담담하게 맞서는 법
01 누가 거절했다고 해서 세상이 끝나는 게 아니다
02 두려움 때문에 어떤 것도 포기하지 마라
03 정면 대결! 거절당하는 두려움과 맞서라
04 거절당해도 다시 요청하라
05 상대에게도 거절할 권리가 있다
06 거절은 비난이 아니다
07 거절당한 것과 실패는 다르다
08 거절은 상대의 의견에 불과하다
09 거절은 새로운 기회가 된다

4장 나를 단단하게 만드는 7가지 거절 프로젝트
01 단호하게 “NO”라고 말하라
02 주변의 필요 없는 조언을 거절하라
03 드림킬러들에게 큰소리로 말하라
04 나만의 거절 원칙을 만들어라
05 거절한 사람과 절대 논쟁하지 마라
06 거절할 때는 친절하게 하라
07 단도직입적으로 거절하라

5장 내가 거절을 통해 배운 것들
01 “NO”라고 말하는 것은 어려운 일이 아니다
02 ‘거절의 힘’은 결단에서 나온다
03 거절할 때는 구체적으로 대답하라
04 어떻게 하면 거절당하지 않을 것인가?
05 거절은 어떻게 하느냐가 중요하다
06 거절은 성취욕에 강한 자극제가 된다
07 때로는 거절당해도 괜찮다

에필로그 : 이제 “NO”를 배우고 나답게 살아가자