코칭이 심리학을 만났을 때

추천사/ 코칭은 어떻게 심리학의 토대 위에 열매를 맺었나
들어가는 말/ 질문, 제대로 알고 하자

제1부 코칭과 심리학의 만남

제1장 코칭과 심리학이 만나면 어떤 일이 일어날까?
심리학과 코칭, 같은 길을 걷는 다른 두 여행자
코칭이 심리학을 만나면 어떤 일이 일어날까?

제2장 마음 깊은 곳의 이야기‐정신역동 코칭
무의식이 선택을 좌우한다
감정을 해결하지 못하면 비슷한 패턴을 반복한다
어릴 때의 관계 패턴이 지금의 관계에 영향을 미친다
정신역동 심리학과 코칭의 만남
정신역동 코칭 대화 예시

제3장 변화는 작은 행동으로 시작된다‐행동주의 코칭
변화는 작은 행동으로 시작된다
학습된 행동은 반복된다
보상이 행동을 강화한다
행동주의 심리학과 코칭의 만남
행동주의 코칭 대화 예시

제4장 가슴 뛰는 삶을 살고 싶다‐인본주의 코칭
모든 경험은 가치가 있다
가슴 뛰는 삶을 살고 싶다
내 삶은 내가 선택한다
인본주의 심리학과 코칭의 만남
인본주의 코칭 대화 예시

제5장 지금 이 순간에 집중하라‐게슈탈트 코칭
부분을 넘어서 전체를 보라
지금 이 순간에 집중하라
몸이 보내는 메시지를 알아차려라
게슈탈트 심리학과 코칭의 만남
게슈탈트 코칭 대화 예시

제6장 생각이 감정을 결정한다‐인지행동 코칭
감정은 생각에서 비롯된다
비합리적인 생각은 문제를 만든다
생각을 바꾸면 감정이 달라진다
인지행동 심리학과 코칭의 만남
인지행동 코칭 대화 예시

제7장 강점이 답이다‐긍정심리 코칭
누구나 웰빙을 추구한다
강점이 답이다
좋은 감정이 좋은 결과를 만든다
긍정심리학과 코칭의 만남
긍정심리 코칭 대화 예시

제8장 물처럼 유연하게 바람처럼 자유롭게‐코칭 접근법의 선택
정신역동 코칭 접근법
행동주의 코칭 접근법
인본주의 코칭 접근법
게슈탈트 코칭 접근법
인지행동 코칭 접근법
긍정심리 코칭 접근법
코칭 접근법의 선택

제9장 심리학은 코치에게 무엇을 주는가?
심리학은 다양한 렌즈를 제공한다
상황에 맞게 렌즈를 바꿔 끼는 유연함이 필요하다
코치들이 빠지기 쉬운 함정
심리학이 주는 선물

제2부 실전 코칭의 주요 질문

제10장 코칭 시작하기
그동안 어떻게 지냈습니까?
오늘 어떤 시간이 되기를 원합니까?
오늘 어떤 이야기를 해볼까요?

제11장 코칭 진행하기
조금 더 자세하게 말해주세요
이 주제를 생각하게 된 계기가 무엇인가요?
지금 마음이 어떠세요?
지금 어떤 감정이 느껴지나요?
지금 몸에서 뭐가 느껴지나요?
그건 어떤 의미인가요?
고객님은 어떤 사람인가요?
지금 코칭이 원하는 대로 진행되고 있나요?
그건 주제와 어떻게 연결되나요?

제12장 코칭 마무리하기
구체적으로 무엇을 하겠습니까? 그리고 또?
주변을 둘러보세요, 뭐가 보이나요?
그것을 실행하는 데 고객님의 어떤 강점을 사용하겠습니까?
코칭을 마무리하는 방법

제13장 코칭 대화 예시
대화 예시 1. 대인관계 갈등에 대처하는 방법
대화 예시 2. 고연령 저성과자를 대하는 방법

나가는 말/ 코칭은 알아차림이다

부록
1. 심리학의 핵심 코칭 질문
2. 실전 코칭의 주요 질문
3. 코칭 핵심 역량과 질문

코칭과 심리학은 모두 인간의 행복을 위해 존재한다. 변화와 성장을 추구하는 것도 결국은 행복을 위한 것이다. 변화와 성장은 행복의 최종 목적지가 아니다. 행복은 그 과정 속에 존재한다.
뭔가를 이루고 나면 행복해지는 게 아니라, 뭔가를 이루어가는 과정 그 자체와 결과가 모두 행복해야 하는 것이다. 코칭과 심리학도 마찬가지다. 무엇을 알게 된 게 행복이 아니라, 뭔가를 배워가는 과정 자체가 행복해야 하는 것이다.
-〈들어가는 말〉중에서

이 책의 출발은 멘토 코칭을 하면서 목격한, 맥락에 맞지 않는 질문 사용에 대한 답답함 해소가 목적이었다. 그 과정에서 심리학이 코칭에 끼친 영향을 잘 알게 됐고, 더 나아가 질문의 배경과 맥락을 알고 나니 코칭이 한결 수월해졌다. 내 코칭이 유연해지고, 코칭의 깊이가 깊어지는 걸 느꼈다. 이 책은 그런 공부 과정에 대한 기록이다.
코칭을 열심히 하고 있는데도 코칭 실력이 잘 늘지 않거나, 코칭의 수준을 한 단계 더 업그레이드하고 싶은 분들에게 이 책이 도움이 되기를 기대한다.
-〈들어가는 말〉중에서

두 여행자는 ‘인간의 행복 추구’라는 같은 산을 향해 올라가지만, 그들이 걷는 길은 다르다.
심리학자는 과거를 탐색하여 문제의 원인을 찾고, 감정을 다루며 치유를 돕는다.
코치는 현재에서 출발해 미래의 가능성을 발견하고, 성장을 촉진한다.
때로는 심리학이 먼저 길을 닦고, 코칭이 그 길을 따라가기도 한다. 또 어떤 때는 코칭이 먼저 길을 열고, 심리학이 그 길의 안전성을 점검한다.
이들은 비록 다른 길을 걷고 있지만, 같은 목적지를 향해 가고 있다는 점은 변하지 않는다. 그것은 바로 변화와 성장을 통한 인간의 행복이다.
-〈제1장· 코칭과 심리학이 만나면 어떤 일이 일어날까?〉중에서