그룹코칭

들어가는 글
집단지성을 이끌어내는 힘, 그룹코칭

1장. 왜 그룹코칭인가
리더는 다른 사람을 통해 성과를 내는 사람이다
성과를 잘 내는 리더의 특징
리더, 집단지성을 이끌어내라
탁월한 성과를 내는 GCE 그룹코칭 모델

2장. 탁월한 성과를 내는 그룹코칭 프로세스
그룹코칭의 프로세스 G.R.O.U.P
Greetings : 친밀하고 안전한 공간 만들기
Revisit : 실행을 공유하고 학습을 심화하기
Objective : 초점을 명확하게 하기
Understanding : 집단지성을 이끌어내기
Planning : 실행계획 수립하기

3장. 사람을 이해하는 핵심가치
존중, 사람을 움직이는 힘
이해, 마음을 읽는 비결
공감, 사람을 연결해 주는 힘
탁월성, 지속적으로 탁월한 성과를 내는 성품

4장. 코치가 갖추어야 할 핵심역량
신뢰와 안전감 쌓기
코치 프레즌스
적극적 경청
인식 일깨우기

5장. 사람을 움직이게 하는 핵심요소
즐거움(Joy)
연결(Connecting)
집단지성(Collective Intelligence)
시너지(Synergy)
성취(Achieve)

6장. 그룹코칭 완성하기
설계의 3요소
첫 세션 설계하기
중간 세션 설계하기
마무리 세션 설계하기

[부록]
[부록1] 자주 묻는 질문들
[부록2] 그룹코칭 실전 사례
[부록3] 그룹코칭 축어록

리더는 혼자 일하는 게 아 니라, 다른 사람들이 잘할 수 있도록 도와주고, 성과를 한 곳으로 모으는 역할을 하는 사람이다.

조직에 특정한 이슈가 있을 때, 이에 대해 만족할만한 성과를 얻기 위해 그룹코칭을 진행한다. 보통의 경우, 그룹코칭에서 다루는 주제는 일상적인 것을 넘어선다. 예를 들어, 갑자기 이직률이 높아졌을 경우에 그 이유가 무엇인지, 어떻게 하면 이직률을 낮출 수 있겠는지 등의 대안을 찾기 위해 그룹코칭을 진행한다.

코치의 무의식에 저장되어 있는 생각은 그룹코칭 과정에 그대로 반영된다. 그래서 우리는 참가자들에 대한 코치의 인식을 의미 하는 핵심가치를 가장 중요하게 여긴다.