고객관계관리 책 가격비교

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책 정보

· 제목 : 고객관계관리 (개념,전략,도구)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9788968441820
· 쪽수 : 480쪽

저자소개

V. Kumar (지은이) 정보 더보기

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Werner Reinartz (지은이) 정보 더보기

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홍태호 (옮긴이) 정보 더보기

현재 부산대학교 경영학과 교수로 재직 중이다. KAIST에서 경영공학 박사 학위를 취득했다. 데이터마이닝과 인공지능의 경영학 응용에 대한 연구를 수행해왔으며, 한국지능정보시스템학회장을 맡고 있다. 한국경영학회의 우수연구자상을 수상했으며, 역서로 《고객관계관리》, 《시스템분석 및 설계》, 《비즈니스 인텔리전스를 위한 데이터마이닝》 등이 있다.

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신택수 (옮긴이) 정보 더보기

연세대학교 정경대학 경영학부 교수 연세대학교 경영학과에서 학사 및 석사학위를 받고, KAIST에서 경영정보시스템으로 경영공학 박사학위를 받았다. KPMG 컨설팅에서 근무하였으며, 한국지능정보시스템학회 이사, Journal of Information Technology Applications and Management, 지역발전연구 편집위원 등으로 활동 중이다. 주요 관심분야는 빅데이터 분석, 소셜네트워크 분석 및 응용, 고객추천시스템 등이다.

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안현철 (옮긴이) 정보 더보기

국민대학교 경영대학 경영정보학부 교수

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김은미 (옮긴이) 정보 더보기

부산대학교 중국연구소 전임연구원

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