소비자와 미디어

제1부 현대사회와 미디어
제1장 현대사회의 변화 -----------------------------008
제2장 미디어의 종류와 미디어의 변천 -----------------039
제3장 미디어의의 기능 ----------------------------- 064

제2부 미디어 소비자의 이해
제4장 커뮤니케이션 도구로서의 의미 ------------------ 080
제5장 소비자유형별 미디어 사용 ---------------------- 108
제6장 미디어 소비실태와 소비자 문제 ----------------- 172

제3부 광고의 이해
제7장 광고의 심리학 ------------------------------- 204
제8장 광고규제와 소비자문제 ------------------------ 278
제9장 미디어 소비실태와 소비자문제 ------------------ 172

제4부 뉴미디어와 소비가치
제10장 ICT발전과 뉴미디어 ------------------------ 378
제11장 미디어와 소비문화 ------------------------ 398
제12장 세계화, 지역화 그리고 공유경제 ------------- 412
** 부록 --------------------------------------- 431

[ 저자서문 ]
정보통신기술의 발달로 생산의 자동화와 로봇화를 통해 생산성이 증가하고, 소비자 환경과 시장의 글로벌화는 소비환경과 유통구조의 변화를 가져오고 있다. 정보통신기술의 발달은 인간의 생활에 ㅏ양한 미디어 서비스를 탄생시켰으며 그 초기에는 미디어별 각각의 재생 기기에서 서비스 되던 것이 디지털미디어와 디지털미디어 기기가 발전하면서 다양한 디지털콘텐츠가 하나의 디지털 스마트 기기에서 서비스가 되고, 이제는 인간의 몸에 부착되어 인간의 오감과 커뮤니케이션하며 서비스를 하는 시대로 발전해가고 있다.

인터넷이 확산되면서 정보를 좀 더 명확하게 파악할 수 있고, 다른 이들과의 정보 공유를 통해 기존에 수동적이었던 소비자들이 점점 적극성을 띄게 되었다. 이런 움직임에 큰 힘을 더해 준 것이 바로 SNS의 등장이다. 소비자들은 SNS를 통해 프로슈머로서의 역할을 좀 더 확대시켜 나가고 있다,
소비자로서 프로슈머의 역할을 확장해 나가는 데 SNS는 큰 역할을 하고 있다. 기존의 일방향 커뮤니케이션 중심의 매스미디어는 소비자의 의견을 기업에 전달하는데 한계가 있었다. 그러나 SNS는 실시간으로 소비자의 의견이나 감정, 요구를 파악할 수 있으며 기업은 소비자와의 대화를 통해 보다 풍부한 정보를 얻을 수 있게 되었다. 즉 SNS는 쌍방향 커뮤니케이션을 가능하게 만들었다.