금융기업의 황금열쇠

01 금융전쟁, 그 새로운 패러다임
금융 업종간의 벽이 무너지고 있다
산업간 경계의 완화(1) - British Gas
산업간 경계의 완화(2) - 이동통신사
산업간 경계의 완화(3) - Tesco
산업간 경계의 완화(4) - 인터넷 기업
물 밀듯 쏟아져 들어오는 외국계 기업
글로벌 스탠다드

02 정부가 제시하고 있는 이정표
멀고도 험한 동북아 금융허브로의 길

03 국내 금융기업들에게 필요한 것은
금융기업으로서 살아남을 수 있는 3가지 전략
경쟁 전략 : 국내외 경쟁자들과 어떻게 경쟁할 것인가?
고객·상품 전략 : 어떤 고객에게 어떤 상품으로 서비스할 것인가?
역량 강화 전략 : 어떻게 강한 기업을 만들 것인가?
국내 금융기업이 빠지기 쉬운 10가지 오류

04 경쟁 전략
제1오류 : 금융회사만을 대상으로 경쟁 전략을 짠다
제2오류 : 규모를 키워라
제3오류 : 글로벌전략과 국내전략을 별도로 세워서 실행한다

05 고객·상품 전략
제4오류 : 부자와 초우량 대기업을 노려라
제5오류 : 고객에 대한 신용조사와 평가 대상은 과거 재무실적이다
제6오류 : 신상품과 최고의 서비스로 승부하라
제7오류 : 푸시 전략으로 돌파하라

06 역량 강화 전략
제8오류 : 최대 비용 항목인 HR비용을 절감하라
제9오류 : IT와 비즈니스를 구분하여 별도 전략을 세워서 실행한다
제10오류 : 변화와 혁신은 위기돌파용이다