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책 정보
· 제목 : 소비자의 이해 
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788975811173
· 쪽수 : 431쪽
· 출판일 : 2001-03-26
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788975811173
· 쪽수 : 431쪽
· 출판일 : 2001-03-26
목차
<제1부 소비자의 이해> 제1장 시장경제와 소비자 제2장 소비환경의 변화와 새로운 소비자 <제2부 마케팅의 이해> 제3장 소비자와 마케팅 제4장 소비자만족과 가치 제5장 소비자와 서비스 <제3부 소비자행동의 이해> 제6장 소비자행동과 구매의사결정에 대한 이해 제7장 소비자행동의 외적 영향요인 제8장 소비자행동의 내적 영향요인 <제4부 소비자주의> 제9장 소비자문제와 소비자권리 제10장 소비자주의와 소비자보호 제11장 소비자운동과 소비자단체 제12장 기업과 소비자보호 제13장 소비자정책과 소비자보호제도 <부록> 소비자보호법 소비자보호법시행령
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