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소비자의 이해

소비자의 이해

박영봉, 박종무, 김상현 (지은이)
영남대학교출판부
18,000원

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소비자의 이해
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 소비자의 이해 
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788975811173
· 쪽수 : 431쪽
· 출판일 : 2001-03-26

목차

<제1부 소비자의 이해> 제1장 시장경제와 소비자 제2장 소비환경의 변화와 새로운 소비자 <제2부 마케팅의 이해> 제3장 소비자와 마케팅 제4장 소비자만족과 가치 제5장 소비자와 서비스 <제3부 소비자행동의 이해> 제6장 소비자행동과 구매의사결정에 대한 이해 제7장 소비자행동의 외적 영향요인 제8장 소비자행동의 내적 영향요인 <제4부 소비자주의> 제9장 소비자문제와 소비자권리 제10장 소비자주의와 소비자보호 제11장 소비자운동과 소비자단체 제12장 기업과 소비자보호 제13장 소비자정책과 소비자보호제도 <부록> 소비자보호법 소비자보호법시행령

저자소개

박종무 (지은이)    정보 더보기
미국 St. John′s University에서 경영학 석사(MBA), University of Alabama에서 경영학 박사(Ph.D)학위를 취득하고 1992년 이후 영남대학교 경영학부 교수로 재직하면서 마케팅원론.마케팅조사론.서비스마케팅 분야를 강의하고 있다. 영남대학교 경영학부장과 경영대학원 부원장 등을 역임하였고 미국 Old Dominion University의 객원교수로 재직하였으며, 한국중소기업학회 이사, 한국마케팅학회와 한국산업경영학회 상임이사, 한국소비문화학회 편집위원장, 한국마케팅관리학회 부회장, 한국전략마케팅학회 회장을 역임하였다. 주요 저서로는 <마케팅>(공저, 경문사, 3판 2008), <소비자의 이해>(공저, 영남대학교출판부, 2001), <한국산학협동의 실패와 전망>(공저, 산학경영기술연구원, 2000) 등이 있다.
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