물류영업독본

001. 영업의 원점이란 무엇인가-유통환경의 변화에 대응하는 영업- 002. 물류사원의 판매활동-고객이 바라는 물류업의 영업사원- 003. 판매의 테크닉-상담장소와 고객심리 004. 영업전략의 수법-공통의 이익을 나누어 갖는 자세 005. 물류코스트의 고찰-다품종 다빈도 소량물류에의 대응 006. 정보화사회에의 대응-유통시스템의 구축 007. 물류업의 영업기술자육성과 그 배경-물류시스템구축에의 요청 008. 물류업의 상품화 계획-유통환경의 변화와 물류상품