6시그마 팀 필드북

1부 6시그마 프로젝트 팀이 시작하기 전에 알아 두어야 할 사항

1. 6시그마 시스템
2. 6시그마에 이르는 세 가지 길
3. 6시그마 조직
4. 승산 있는 6시그마 프로젝트 선별
5. 팀 리더들을 위한 기본적인 툴 킷

2부 6시그마 프로젝트를 인도할 DMAIC 단계

6. 기회 정의하기
7. 정의 단계를 위한 파워 툴
8. 팀이란 이름으로 모여

<측정단계>
9. 프로세스 성과 측정하기
10. 측정 단계를 위한 파워 툴
11. 측정 단계에서 6시그마 팀 인도하기

<분석 단계>
12. 데이터 분석 및 원인 조사
13. 분석 단계를 위한 파워 툴
14. 정규 데이터 및 팀 기준

<개선 단계>
15. 프로세스 개선하기
16. 개선 단계를 위한 파워 툴
17. 마침내 팀이 되었다

<관리 단계>
18. 관리 및 프로세스 매니지먼트
19. 관리를 위한 파워 툴
20. 관리 단계에서 팀 인도하기
21. 6시그마 프로세스 설계/재설계