흔들리지 않는 걱정의 힘

프롤로그_ 미래의 가능성을 만드는 강력한 무기

제1장_ 불안이 돈이다
소비자를 무너뜨리는 법
무섭게 흔들어라
이틀만 지나도 세균이 득실
지나가는 사람이 코를 잡아요
밀가루 먹으면 뼈가 녹는다
망막손상, 백내장, 녹내장을 피해라
스치기만 해도 500만원
초조하게 흔들어라
포모족을 노리는 마케팅
입시가 시작되는 시기는?
시간이 없습니다
돌려까 흔들어라
갈라치고 자극해 흔들어라
결국, 기본이다

제2장_ 불안이 독이다
초보 CEO가 더 좋은 성과를 낳는다고?
위대한 기업이 무너지는 이유
걱정이 없던 기업의 미래
불안의 힘을 이용하라
리더가 가장 싫어하는 것
우리는 불안한 세상을 살고 있다
우리는 변화하는 세상을 살고 있다
불확실성 쇼크, 그 놀라운 실체
현실 세계의 불확실성이 폭발하는 순간
롤러코스터는 언제 멈출까?
당신의 불안은 안녕하십니까?
완벽한 CEO의 뒷모습
성공한 기업이 급작스레 무너지는 이유
불안을 편안으로 바꾸는 법
‘도망가기’가 이끄는 파국의 길

제3장_ 걱정의 두 얼굴
걱정의 탄생
오버싱킹, 파괴적 걱정의 시작
산불처럼 쉽게 커지는 걱정
딥워터 호라이존호의 폭발
오버싱킹 테스트
불확실성을 견디는 힘
나의 걱정 스타일
재택근무가 가져온 새로운 걱정
불안함이 확증편향을 낳는다
리더의 착각
통제력을 상실한 리더
모두가 당신을 인정해주는 종교
무기력해진 리더
파국으로 이끄는 걱정의 7단계 경로

제4장_ 제대로 걱정하라_걱정 경영 준비
걱정이 너무 많은 리더들
긍정의 힘과 걱정의 힘
기업을 성공으로 이끄는 2가지 걱정의 힘
걱정을 전략적으로 경영하는 방법
현실 점검 : 걱정 전략 1단계
4가지 걱정 스타일
생각을 생각하기
비판적 사고를 위한 10가지 질문
상황 파악 : 걱정 전략 2단계
3가지 시장 상황 파악 도구
IMPOS로 미래 변화 읽기

제5장_ 걱정을 경영하라_실행 단계
목표 발견 : 걱정 전략 3단계
예상 가능한 시나리오 만들기
4가지 종류의 미래
기본 미래를 벗어나지 마라
‘마지막 탈출 기회’ 시나리오
‘마지막 퀀텀 점프 기회’ 시나리오
‘끝없는 암흑 터널’ 시나리오
‘위대한 기업으로의 도전’ 시나리오
위기와 기회는 동시에 온다
집중 질문 : 걱정 전략 4단계

제6장_ 걱정의 정석
5가지 걱정 : WORRY
같은 길을 걷고 있는가 : Way
열린 눈으로 보고 있는가 : Open
상대를 소중히 여기고 있는가 : Regard
위기를 반전시킬 자원이 있는가 : Resilience
제대로 걱정하고 있는가 : Yield

에필로그
주

걱정은 사고의 과정이다. 방향이 잘못되면 걱정만큼 인생을 갉아먹는 벌레도 없다. 그러나 방향이 올바른 걱정은 미래의 전략을 만든다. 얼마든지 나와 공생할 수 있다. 걱정은 문제해결을 위한 최고의 도구이자 전략적 자산이다. 걱정은 대상을 논리적으로 상상하는 것이다. 이 상상력을 컨트롤해서 시나리오를 만드는 것이 미래전략의 일부다.
--- 머리말 ‘미래의 가능성을 만드는 최고의 무기’ 중에서

최근 엄청난 가격으로 치솟고 있는 비트코인에 대한 투자 광풍 역시 SNS를 통해 주로 확산되고 있다. 비트코인에 투자해 수천만 원에서 수백억 원까지 벌었다는 소문은 가상화폐에 무지한 사람들까지 불안하게 만든다.
‘나만 이 기회를 놓치면 어떻게 하나’라는 초조함은 수많은 사람들을 가상화폐 시장으로 대거 끌어들였고, 이들이 다시 비트코인 가격을 끌어올리며 거품을 만들어내고 있다. 그런데 거품의 특징이 무엇인가? 바로 ‘터지는 것’이다.
--- 제1장 ‘불안이 돈이다’ 중에서

‘위험(risk)’은 불확실성의 반쪽인 셈이다. 불분명하고 모호한 상황을 본능적으로 피하려는 이유도 여기에 있다. 주식시장에서 가장 싫어하는 단어도 ‘불확실성’이다. 전 세계적으로 심각한 보건위기를 낳고 있는 코로나19의 종식 시점 역시 불확실성이다. 기업의 리더가 불확실성을 싫어하는 이유는 바로 예측할 수 없어 전략 수립이 불가능하기 때문이다. 전략 수립이 어렵다는 것은 상황 통제가 불가능하다는 것으로 리더에게는 위기가 코앞에 닥친 것과 같다.
--- 제2장 ‘불안이 독이다’ 중에서