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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > [경제경영 사상가 20인] > 필립 코틀러
· ISBN : 9788984071155
· 쪽수 : 271쪽
· 출판일 : 2003-01-10
책 소개
목차
저자 서문
감사의 글
역자 서문
제1부 디지털 경제에서의 새로운 마케팅 패러다임
제1장 디지털 경제에서 마케팅의 선도적 역할
1. 디지털 경제로 향한 주요 전환들
2. 소비자 및 비즈니스의 새로운 역량
3. 역량과 가치 원동력의결합
4. 새로운 마케팅 패러다임에 대한 필요성
5. 전체론적 마케팅의 틀
6. 경쟁력 있는 플랫폼의 형성
7. 결론
- 깊이 생각해 볼 문제들
제2장 시장 부활 전략의 형성
1. 디지털 경제에서의 가치 달성
2. 전략적 마케팅의 변화
3. 운영적 마케팅의 변화
4. 고객의 인지공간에 대한 탐색
5. 기업 역량공간의 평가
6. 협력자 자원공간의 확보
7. 시장 부활을 가능하게 하는 환경의 구축
- 깊이 생각해 볼 문제들
제2부 경쟁력 있는 마케팅 플랫폼의 창출
제3장 시장 기회의 파악
1. 고객 혜택의 창출
2. 기업 비즈니스 영역의 재편
3. 비즈니스 파트너 공간의 확장
4. 총괄관리 틀의 개발
- 깊이 생각해 볼 문제들
제4장 성공적인 시장 제공물의 디자인
1. 실현 가능한 다양한 시장 제공물들의 분류
2. 시장 제공물의 디자인
3. 올바른 가치 제안의 정교화
- 깊이 생각해 볼 문제들
제5장 비즈니스 모델 설계의 디자인
1. 일반적인 비즈니스 모델
2. B2C 확장 비즈니스 모델
3. B2B 확장 비즈니스 모델
4. B2B 시장의 미래
- 깊이 생각해 볼 문제들
제6장 비즈니스 인프라 및 역량의 구축
1. 고객관계 경영관리
2. 내부자원 경영관리
3. 비즈니스 파트너십 경영관리
4. 기능부서간의 통합 활용
- 깊이 생각해 볼 문제들
제7장 마케팅 활동의 디자인
1. 유통 채널 관리
2. 촉진 관리
3. 가격책정의 관리
- 깊이 생각해 볼 문제들
제8장 운영 시스템의 디자인
1. 시장출시 시기 가속화의 필요성
2. 주문-배달 프로세스 간소화의 필요성
3. 운영 시스템의 형태
4. 기업들의 온라인화에 대한 저항
- 깊이 생각해 볼 문제들
제9장 시장 부활을 통한 이익과 성장의 달성
1. 매출 및 이익 모델의 선택
2. 시장 부활을 위한 조직 갱신의 필요성
3. 총결론
- 깊이 생각해 볼 문제들
각 장의 주