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책 정보
· 제목 : 돈버는 창업 성공 100%
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 창업/취업/은퇴 > 창업정보
· ISBN : 9788986300529
· 쪽수 : 223쪽
· 출판일 : 1999-11-20
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 창업/취업/은퇴 > 창업정보
· ISBN : 9788986300529
· 쪽수 : 223쪽
· 출판일 : 1999-11-20
목차
001. 소비 패턴과 변화 002. 고객은 원한다. '서비스는 실천'입니다 003. 고객이 원하는 곳에 매장을 설치하라 004. 권리금이 있습니다 005. 기존매장 인수시 주의사항 006. 매장의 형태를 관찰하십시오 007. 계약전 처방 008. 매장 설치 009. 종업원을 잘 골라라 010. 광고란 무엇입니까? 011. 어떻게 고객을 맞을 것인가? 012. 서비스는 이렇게 하십시오 013. 불만 고객을 홍보요원으로 변화시켜라
