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다이렉트 세일즈 99가지 공식

다이렉트 세일즈 99가지 공식

이토우 미츠오 (지은이)
무한
8,900원

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다이렉트 세일즈 99가지 공식
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 다이렉트 세일즈 99가지 공식 
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 영업/세일즈
· ISBN : 9788988800331
· 쪽수 : 332쪽
· 출판일 : 2000-04-28

책 소개

이 책은 고객에게 처음 접근하여 계약을 마무리할 때까지의 과정에서 필요한 효율적인 방문 방법, 어프로치 방법, 세일즈 화법, 응수 화법, 계약 마무리 기법을 차례로 소개한다. 고객이 구입하지 않을거라고 멋대로 판단하고 미리 포기하지 말 것, 거절당함에 강해질만큼 방문 횟수를 더 늘릴 것, 고객이 자랑하고 싶은 것을 얼른 알아채서 칭찬할 것 등 99가지에 이르는 저자의 세일즈 노하우가 담겨있다.

목차

1. 실적을 올리는 15가지 방문 공식

1. 효율적인 방문 요령
2. 방문 횟수 많으면 계약 건수도 올라간다
3. 주어진 시간안에 남들보다 많은 실적을 올리려면?
4. 세일즈 리듬을 이용하라
5. 세일즈에도 '운'이 있다
6. 고객은 어디에 있는 것일까?
.
.
13. 거절에 익숙해져야 진정한 세일즈맨이다
14. 비오는 날, 바람부는 날에도 방문 활동을 해야 하는가?
15. 벨을 누르기 전에 먼저 해야 할 일

2. 고객의 마음을 사로잡는 20가지 어프로치 공식

16. 어프로치에 성공해야 다음 단계가 있다
17. 첫인상이 좋아야 한다
18. 예의바른 태도를 보여라
.
.
33. 전화 어프로치 잘하는 방법
34. 전화로 약속을 잡는 요령
35. 약속 방문의 요령

3. 기적을 부르는 16가지 세일즈 화법

36. 세일즈 화법이란 도대체 무엇인가?
37. 온몸으로 말하기
.
.
50. 시나리오는 만들지 마라
51. 매뉴얼의 행간 읽기

4. 효과적인 22가지 응수 화법

52. 고객의 거절에 응수하는 화법
53. 거절을 이용하는 화법
.
.
72. 남한테 물려받는다는 의존형의 고객에게 효과적인 응수 화법
73. 방문 판매 불신형의 고객 응수 화법

5. 반드시 성공시켜야 할 14가지 클로징 공식

74. 클로징의 기본자세
75. 클로징을 거는 타이밍
.
.
86. 정말로 살 수 없는 고객 응수 화법
87. 계약 후 애프터 서비스로 해야 할 일

6. 12가지 자기 계발 공식

88. 세일즈 인생의 시작
89. 성공에 필요한 조건
.
.
98. 세일즈 인생에서의 새로운 길 개척
99. 최강의 세일즈맨이 되기 위해서는?

저자소개

이토우 미츠오 (지은이)    정보 더보기
릿카미싱사, (주)프랑스침대, 싱가미싱사, 북론 등에서 탑 세일즈맨을 거쳐 현재 세일즈 컨설턴트로서 연수원 등에서 활약하고 있다. 저서로는 <사상 최강의 세일즈> <초일류 세일즈의 비법> <놀라운 세일즈 화법> <기적의 세일즈> <세일즈맨이여, 독립을 향해 가자> 등이 있다. 그 외 테이프 강의에 '세일즈 특별 조회' '필사의 응수 화법' '한마리 늑대의 세일즈' '영업인에게 불황이란 없다' 등이 있고, '당신은 왜 자신을 불사르려 하지 않는가?' '사실 그대로의 세일즈 실천 비법' 등 비디오 강의편도 있다.
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