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책 정보
· 제목 : 사람들이 경청하도록 말하는 기술 
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > CEO/비즈니스맨을 위한 능력계발 > 화술/협상/프레젠테이션
· ISBN : 9788989302186
· 쪽수 : 347쪽
· 출판일 : 2001-11-10
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > CEO/비즈니스맨을 위한 능력계발 > 화술/협상/프레젠테이션
· ISBN : 9788989302186
· 쪽수 : 347쪽
· 출판일 : 2001-11-10
책 소개
이 책은 자신의 의견을 명확하게 전달하기 위한 대화법을 가르쳐준다. 명확한 대화를 나누기 위한 세부 목표들을 설정함으로써 우리가 말하는 내용과 다른 사람의 말을 경청하는 방식에 미세 조정을 할 수 있다고 저자는 말한다.
목차
1장 '대화게임'에서 승리하라
2장 자신의 훌륭한 자아를 표현하라
3장 좋지 않은 대화 습관들을 없애라
4장 경청하는 기술을 배워라
5장 대화의 지행과정을 파악하라
6장 사람들의 관심을 사로잡아라
7장 거절할 수 있는 용기를 키워라
8장 아이들과의 대화에도 상호존중의 토대를 마련하라
9장 당신이 관심을 두고 잇는 사람들과 친밀감을 조성하라
10장 불협화음을 해소하라
11장 당신에게 협조하도록 사람들을 설득하라
12장 성공을 즐겨라
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