Yakuza 협상의 프로페셔널

01 한마디 말로 제압하는 비즈니스
말 한마디로 상대를 제압한다
열세를 우세로 바꾸는 논리
부탁할 때는 정중히, 수락하면 곧바로 밀어붙인다
일단 상대를 제압한 후 논리를 펼친다
작은 인연도 끝까지 물고 늘어진다
수단 방법을 가리지 않는다
작은 사건에서 큰 거래를 이끌어낸다
밀고 당기며 유리한 상황을 만든다
깔끔하게 책임진다는 말의 참뜻
어려운 부탁에서 작은 부탁으로
예스나 노라는 대답이 불가능한 질문을 던진다
백마디 말보다 한 번의 눈빛으로
빠른 어조로 상대방을 압도한다
태도를 갑자기 바꿔 주도권을 잡는다

02 첫인상으로 승부하는 비즈니스
무서움도 만들어낸다
다른 사람의 눈으로 자신을 본다
얕보이면 끝, 첫인상으로 승부한다
출세하려면 자기 연출이 필요하다
돈이 없어도 있어 보이게 한다
인맥과 허세만으로 해결한다
능력 있는 야쿠자는 발톱을 숨긴다
목소리와 태도로 압박한다
어떤 경우에도 싸구려는 안 된다
중요한 만남에는 항상 벤츠를
일류 호텔 직원을 알아둔다
먼저 칼자루를 잡는다

03 상대를 우롱하며 승리하는 비즈니스
상대의 배후를 공략한다
말꼬리를 잡고 늘어진다
말과 표정을 다르게 한다
조직보다 개인을 상대한다
야쿠자는 절대 남을 칭찬하지 않는다
라이벌을 교란시키는 소문 전법
누구나 설득당하는 말 "모두가 찬성했습니다"
야쿠자는 모두 연극배우
명분이 서면 어떤 협박도 정의가 된다
창자까지 다 빼주는 기술
'은인'이라 추어올리며 협박한다
상대의 태도에서 본심을 파악한다
적반하장, 역으로 강하게 밀어붙인다

04 상대를 압도하는 자기 연출법
두려운 존재이자 인기 있는 야쿠자
돈을 쓸 때는 한 번에 화끈하게
'살아 있는 돈'을 쓴다
자기만의 '전설'을 만든다
적당히 자기를 드러낸다
절대 포기란 없다
거물 흉내로 능력 이상의 힘을 발위한다
일단 의뢰받으면 확실하게 처리한다
당근과 채찍을 이용한다
작은 일을 크게 부풀린다
순해 보이는 야쿠자도 본질은 야수

05 철저한 서비스 정신으로 무장한 프로
무슨 일이든 다 한다
돈 냄새를 맡을 수 있는 자만이 프로가 된다
남의 돈을 자기 돈처럼 여긴다
때론 멍청하게 때론 무섭게
협박을 협박이라 느끼지 않게 한다
약접을 잡으면 끝까지 물고 늘어진다
벌든 빼앗든 돈은 다 같은 돈
어제의 적은 오늘의 친구
누구에게 책임을 물을 것인지 파악한다
부탁받지 않아도 한다
캐스팅 보드를 쥔다
돈 한푼 없이 돈 버는 아이디어
늘 '선의의 제3자' 야쿠자
눈치채지 못하게 서서히 집어삼킨다
정보는 현대 사회의 경쟁력
성가신 일은 조용히 찾아온다
자신에게 불리하면 딴청을 피운다
야쿠자 세계에도 구조조정은 있다

06 인간미 넘치는 야쿠자
출세할수록 직함이 짧다
출세하는 야쿠자와 그렇지 못하는 야쿠자
보스보다 먼저 노래부르지 않는다
대답은 언제나 예!
싸움이 벌어지면 발휘되는 호신술
조무래기와 보스의 기량
눈물 많고 정 많은 보스
야쿠자와 그 연인
야쿠자 보스, 알고보니 공처가
사려 깊은 야쿠자는 약한 술을 싫어한다
바보여서도, 착해서도, 어중간해서도 안 된다