성공적인 M-커머스 비즈니스 전략

1. 이것이 m-commerce이다
1. 정의 및 특징 ...9
2. 출현배경과 성공요소 ...26

2. m-commerce 시장전망
1. 국내시장
2. 해외시장

3. m-commerce 기반기술
1. 네트워크 관련 기술
2. 이동성 관련기술
3. 컨텐츠관련기술
4. 무선 미들웨어
5. 무선기 기술

4. 시장구조와 어플리케이션
1. 시장구조
2. m-commerce 어플리케이션

5. 가치사슬과 비즈니스 모델
1. m-commerce 가치사슬
2. 비즈니스 모델
3. m-commerce와 무선 포탈

6. m-commerce 성공 전략
1. 다양한 시장 참여자 역할과 기능을 통합할 수 있는 총체적인 관점이 요구된다
2. 모바일의 가치를 극대화하는 어플리케이션을 찾아라
3. 기업고객에게 초점을 맞추어라
4. 고객의 니즈와 요구를 파악하는 것부터 시작하라
5. m-commerce는 고객과의 관계를 근본적으로 변화시킨다
6. 기술보다는 마케팅이다
7. 시장 성숙단계에 따라 단계적 접근이 필요하다
8. 유무선 통합에 따른 역량강화가 필요하다
9. 상상력이 필요하다