사용자 경험 혁신

1967년에 덴마크에서 태어났다. 1991년에 Aalborg 대학에서 전기공학 석사를 마치고, 휴대폰 회사에 취업하여 최초의 디지털 휴대폰을 개발하였다. 이후 18년 넘게 휴대기기 산업에서 일하여 왔으며, 그중 14년은 Nokia, 4년은 Sony와 Hagenuk에서 대부분 사용자 상호작용 디자인, 사용자 경험 디자인과 혁신에 관련된 일을 하였다. Christian은 단독 또는 공동으로 지금까지도 휴대기기 사용자들이 사용하고 있는 크고 작은 사용자 경험 혁신뿐만 아니라, Nokia에서 사용하고 있는 대부분의 사용자 인터페이스를 발명하였다. Nokia에 근무하는 동안 100개 이상의 특허를 출원함으로써 성공적인 사용자 경험 혁신을 창출하는 능력을 입증하였으며, 휴대기기 산업에서 최고의 발명자 중 한 명으로 평가받고 있다.

상명대학교 문화기술대학원 뮤직테크놀로지학과 교수

현재 상명대학교 산학부총장이자 경영경제대학 경영학부 교수로 재직하고 있다. 한국공공브랜드진흥원 브랜드공공성인증위원회 위원장과 한국마케팅관리학회 학회장을 맡아 브랜드의 공공적 가치 확산과 마케팅 분야의 발전에 힘쓰고 있다. 상명대학교 경영학과를 졸업하고 고려대학교에서 마케팅 MBA를 취득했으며, 미국 Michigan State University에서 Retailing 전공으로 박사학위를 받았다. 주요 연구 및 활동 분야는 마케팅 전략, 브랜드, 리테일링, 창업이다. 산업 현장에서 풍부한 경영전략, 마케팅전략 컨설팅 경험을 쌓았다. 대우그룹의 인하우스 컨설팅 기업인 ㈜Interfashion Planning에서 컨설턴트로 경력을 시작했으며, 여러 컨설팅 기업을 거쳐 ㈜Brand Marketing Consulting의 CEO를 역임했다. 이후 ㈜앤더모스트컨설팅을 창업해 다양한 기업과 기관을 대상으로 마케팅 및 브랜드 전략 컨설팅을 수행했다. 모교인 상명대학교에 부임한 후에는 산학부총장, 경영경제대학 학장, 경영대학원 원장, 창업지원단장, 산학협력단 부단장 등 주요 보직을 맡아 교육과 연구, 창업 및 산학협력의 발전을 이끌었다. 공공영역에서도 폭넓은 전문 활동을 이어왔다. 중소벤처기업부 산하 창업진흥원 비상임이사, 서울특별시 브랜드위원회 부위원장, 여성가족부 혁신행정분과 위원, 국민체육진흥공단 마케팅혁신운영위원회 위원장 등을 역임했다. 현재도 정부와 지방자치단체, 공공기관의 각종 위원회에서 경영·마케팅 전문가로 자문하고 있으며, 민간기업과 공공기관을 대상으로 경영 자문, 교육, 컨설팅 및 스타트업 인큐베이팅 사업을 활발하게 수행하고 있다. 주요 저서로는 『마케팅관리: AI 디지털시대의 마케팅』, 『스타트업 창업: 창업의 A부터 Z까지 전략과 실행』, 『공공 브랜드 캠페인 매뉴얼』, 『고객 기반의 브랜드 관리』, 『전략적 브랜드 마케팅』, 『4차산업과 스타트업 트렌드』, 『사용자 경험 혁신』 등이 있다. 저서 가운데 세 권이 세종도서로 선정되었다. 산업 현장에서 축적한 풍부한 경험을 교육과 연구, 출판으로 확장하며 마케팅 지식의 발전과 대한민국 산업 경쟁력 제고에 기여하고 있다.

현, 상명대학교 경영대학 경영학과 교수