사용자 경험 혁신

1967년에 덴마크에서 태어났다. 1991년에 Aalborg 대학에서 전기공학 석사를 마치고, 휴대폰 회사에 취업하여 최초의 디지털 휴대폰을 개발하였다. 이후 18년 넘게 휴대기기 산업에서 일하여 왔으며, 그중 14년은 Nokia, 4년은 Sony와 Hagenuk에서 대부분 사용자 상호작용 디자인, 사용자 경험 디자인과 혁신에 관련된 일을 하였다. Christian은 단독 또는 공동으로 지금까지도 휴대기기 사용자들이 사용하고 있는 크고 작은 사용자 경험 혁신뿐만 아니라, Nokia에서 사용하고 있는 대부분의 사용자 인터페이스를 발명하였다. Nokia에 근무하는 동안 100개 이상의 특허를 출원함으로써 성공적인 사용자 경험 혁신을 창출하는 능력을 입증하였으며, 휴대기기 산업에서 최고의 발명자 중 한 명으로 평가받고 있다.

상명대학교 문화기술대학원 뮤직테크놀로지학과 교수

현재 상명대학교 경영학부 교수로서 한국공공브랜드진흥원에서 ESG위원회 위원장과 브랜드공공성평가위원회 위원장을 맡고 있다. 상명여자대학교 경영학과를 졸업하고 고려대학교 마케팅 MBA를 취득하였고 미국 Michigan State University에서 Retailing 박사학위를 받았다. 전문 분야는 마케팅 전략, 브랜드, 리테일링, 창업, ESG이다. 마케팅전략 컨설팅의 다양한 경력을 가지고 있다. 대우그룹 인하우스 컨설팅업체인 ㈜Interfashion Planning에서 컨설턴트를 시작하여 다양한 컨설팅 기업을 거쳐 ㈜Brand Marketing Consulting에서 CEO를 역임하였고 ㈜앤더모스트컨설팅을 창사하여 운영하였다. 모교로 부임하여, 경영경제대학 학장, 경영대학원 원장, 창업지원단 단장, 산학협력단 부단장 등을 역임했다. 중소기업벤처부 창업진흥원의 비상임이사, 서울시브랜드위원회 부위원장 등을 역임한 바 있고, 현재 여성가족부 혁신행정분과 위원, 국민체육진흥공단 경륜경정사업부 마케팅혁신운영위원회 위원장, 국가인재개발원 평가위원 등 다양한 정부 및 공공기관 대상으로 전문가 봉사를 하고 있다. 민간기업과 공공 대상으로 활발한 경영 자문, 교육, 컨설팅, 스타트업 인큐베이팅 사업들을 수행하고 있다. 또한 EU와 아시아를 연계하는 전문 컨설팅조직인 Asian Insider의 Korea 자문을 맡고 있으며 EU의 기후변화 대응을 위한 다양한 사업을 수행하고 있는 ESG 전문가이다. 중요 저서로는 ‘마케팅관리: AI 디지털시대의 마케팅(2024)’, ‘스타트업 창업: 창업의 A부터 Z까지 전략과 실행(2024)’, ‘공공 브랜드 캠페인 매뉴얼(2024)’, ‘고객 기반의 브랜드 관리(2023)’, ‘전략적 브랜드 마케팅(2018)’, ‘4차산업과 스타트업 트렌드(2017)’, ‘사용자 경험 혁신(2014)’ 등이 있으며 이 중 세 번의 세종도서로 선정된 바 있다. 풍부한 현업 경험을 기반으로 지식 확장과 산업 발전 기여에 노력하고 있다.

현, 상명대학교 경영대학 경영학과 교수