ERP를 통한 경영혁신

머리말

ERP에 대한 확실한 이해

ERP 감 잡기
ERP의 매력 하나, 통합 시스템
ERP의 매력 둘, 패키지
ERP의 두 얼굴, 효과가 있는가 없는가?
ERP의 함정, 절망의 계곡

ERP에 대한 선입견과 진실

실패는 많고 성공은 어렵다
고액의 과외비와 불필요한 비용 낭비
채찍효과의 열쇠, ERP
ERP, 정보기술의 맹신은 금물이다

ERP 도입을 위한 준비 전략

도입에 앞서 알아야 할 함정들
Best of Breed 전략인가, 토털 패키지 전략인가?
BPR이 먼저인가, ERP 도입이 먼저인가?
에이전시 비용에 대한 고민
누구의 거짓말을 믿는가?
ERP 업계의 현실을 정확히 파악하라
기업에 맞는 패키지와 컨설팅사의 선택
또 다른 함정, 표준 계약서를 주의하라

ERP 구축 전략

비전이 있어야 성공이 보인다
본격적인 시작, 드림팀을 구성하라
반드시 지식노동자를 키워라
효과적인 프로젝트의 목표를 설정하라
필수 제약을 극복하라
일괄 도입인가, 단계적 도입인가?
파킨슨 법칙과 머피의 법칙을 깨라
경영진의 관심을 유지하라

ERP 프로젝트의 변화관리

다시 한 번 짚어보는 변화의 필요성
변화는 지속적으로 하는 것이다
두려움을 넘어서라
보이지 않는 장벽을 제거하라
변화에도 방법이 있다
변화가 필요한 증거를 보여줘라
과거의 책임은 변화의 걸림돌이다

ERP의 운영과 미래의 설계

미래모습의 설계
구축은 프로젝트팀이 한다
오미선을 제거하라
데이터 이전에 공을 들인다
TO GO or NOT TO GO
Go-Live, 초기의 혼란은 필수다
기업도 주기적인 종합검진이 필요하다
프로젝트팀의 유지와 복귀
가동 이후, 시스템을 전략적으로 활용하라
마지막 제언, ERP 프로젝트에 대한 4가지 진실

맺는 말