포스트 리더십 긍정적 영향력

머리말
한국어판 출간을 축하하며

1장 잠자고 있는 영향력을 깨워라
01 이런 상황에서 당신은?
02 영향력이란 무엇이며, 왜 필요한 것인가?
03 관계를 설정하고 결과를 도출한다
04 아이디어를 제시하고 에너지를 발생시키기
05 상대방의 아이디어를 요청하고 실행을 자극하기
06 행동으로 영향력 행사하기

2장 효과적인 영향력의 계획과 실행
07 영향력 행사를 위한 실천계획을 만든다
08 영향력 행사를 위한 목표를 설정한다
09 영향력 관계를 파악한다
10 영향력 행사의 개인적 맥락을 파악한다
11 영향력 행사의 조직적 맥락을 파악한다
12 영향력 행사 주체로서의 자신을 파악한다
13 영향력 행사를 위한 현안문제에 초점을 맞춘다
14 영향력 행사에 필요한 행동을 선택하고 적용한다
15 영향력 행사 계획을 실행에 옮긴다

3장 성공적인 영향력 행사를 위하여
16 영향력 행사는 윤리적이다
17 온라인 매체를 통해 영향력 행사하기
18 간접적인 방법으로 영향력 행사하기
19 영향력을 활용하여 목표를 달성한다

부록 A 영향력 행동에 관한 자기진단
부록 B 파트너와 함께 영향력을 개발하기
부록 C 영향력 행사를 위한 계획
부록 D 영향력 행사를 통한 효과적인 회의 진행
부록 E 영향력 행동에 유용한 언어 표현의 방법
부록 F 이런 경우에 당신은? 영향력 시나리오를 작성한다

가장 가까운 가족이나 친구, 믿어 의심치 않는 직장의 동료나 상사라 할지라도 갈등을 피해갈 수는 없다. 가치관, 우선순위, 이해관계가 동일하지 않기 때문이다. 하지만 리더라면 다른 사람들의 협조와 이해를 얻어 가장 효과적인 결과를 도출할 수 있어야 한다. 이러한 상황에서 가장 필요한 것이 바로 '영향력 행사 기술'이다. - 본문 중에서