책 이미지
책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 생산/품질/물류관리
· ISBN : 9788990795441
· 쪽수 : 213쪽
· 출판일 : 2007-06-30
책 소개
목차
Chapter 01 6시그마에 대한 기본이해
1장 6시그마의 토대
왜 6시그마인가
6시그마의 탄생
블랙벨트와 그린벨트
필요한 조건들
2장 6시그마 문화 구축
경영진의 임무와 역할
조직적 발전
변화를 위한 필요사항
3장 시작을 위한 예비조건
무엇을 원하고 있는가?
프로젝트의 선정
데이터 수집
필요한 팀 구성
Chapter 02 6시그마 지속개선 팀활동 모델
4장 1단계 : 실행문과 성과표준 작성
실행문
내부결함과 외부결함
성과표준
데이터의 형태
개선성과표 만들기
5장 2단계 : 지속개선팀 구성
필요한 팀 정의
파테토도
팀 구성
필요한 지식과 지식범위 규정
역할과 책임
활동규칙
6장 3단계 : 잠재적 원인 규정
플로우챠트(Flow Chart)
브레인스토밍(Brainstorming)
어골도(Fishbone Diagram)
우선순위화
7장 4단계 : 분석 및 주원인 선정
실행계획
체크시트(Check Sheet)
계층화(Stratification)
히스토그램(Histogram)
산점도(Scatter Diagram)
8장 5단계 : 개선의 영속성 확보
규정화
일하는 방식의 변화
물리적 변화
프로세스 순서의 변화
훈련
9장 개선결과에 대한 공유와 축하
개선성과표로 돌아가서
회사의 발전
팀에 대한 인정
Chapter 03 변화 시작하기
10장 여정의 시작
무엇인가를 해라
무결점에 대한 잘못된 믿음
첫걸음
변화 전과 변화 후
11장 변화관리
개요
6 시그마 변화관리 모델
6 시그마 여정
