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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 영업/세일즈
· ISBN : 9788990872050
· 쪽수 : 352쪽
· 출판일 : 2004-09-20
책 소개
목차
1장 월 1억 신화, 이렇게 만들어졌다
영업체질은 따로 있다?
입사 1년 만에 영업소장이 되다
세계 최고의 TM센터장를 꿈꾸다
아버지를 살린 암보험, 전업을 결심하다
전문 보험설계사로 새출발하다
보험영업 1개월 만에 MDRT 달성
보험영업 3개월 만에 COT 달성
보험영업 7개월 만에 TOT 달성
보험영업 9개월만에 연봉 10억 달성
보험영업 1년만에 연봉 12억 달성
내 인생을 키운 열정과 도전정신
2장 방카슈랑스 시대에 살아남는 법
성공하고 싶다면 미쳐라
세일즈맨은 가고 컨설턴트가 온다
고객이 원하는 전문가로 태어나라
상품이 아닌 컨셉을 팔아라
멀티 스페셜리스트로 나를 디자인하라
두고두고 보답하는 인맥관리
비전이 있다면 위험을 감수하라
트렌드를 읽으면, 튀는 전략이 보인다
3장 고객에게 한수 배우러 간다
가시에 찔리더라도 장미만 키운다
귀인 3명만 만들면 성공하는 VIP마케팅
묻지마 정신으로 고객을 만나라
나는 고객의 9할을 소개 마케팅으로 만났다
고객의 이익에 모든 것을 맞춰라
전략적 거점을 확보하라
네크워킹을 통한 고객 확보
초심으로 돌아가 고객을 대하라
고객과의 약속은 하늘이 무너져도 지켜라
VIP계약은 VIP마음에서 나온다
고객을 아는 것이 시작이다
고객에게 한 수 배우러 간다
기다림도 전략이다
키맨(keyman)을 확보하라
고객의 친구가 돼라
보이지 않는 1센티미터를 찾아라
4장 나만의 브랜드, 나만의 비전플랜을 만들어라
브랜드 파워로 고객을 사로잡아라
VIP고객을 파트너로 만드는 법
회사가 뒤에 있어 흔들리지 않는다
찾아가지 말고 찾아오게 하라
남과 다른 서비스로 승부하라
고객을 선점하는 Difference & Best Service전략
고객의 꿈을 공유하라
관우와 장비의 팀워크를 실행하라
불가능은 없다, 단지 하지 않을 뿐이다
99퍼센트 결심보다 1퍼센트 실천이 강하다
기준과 원칙으로 미래를 설계하라
1인 기업가 정신을 지녀라
5장 고객을 명가로 만드는 가문컨설팅
가문컨설팅이 필요한 이유1- 3대 이상의 명문가가 없다
가문컨설팅이 필요한 이유2 -한국형 플래닝이 없다
가문컨설팅이 필요한 이유3- 우리나라 부자는 존경받지 못한다
가문컨설팅이 필요한 이유4- 부자이면서 행복할 수는 없는가?
돈은 곱하고 마음은 나누는 가문컨설팅
고객 서비스 혁명 : 명가로 만드는 운영 프로그램
실전 플래닝 사례 - 가문 컨설팅, 이렇게 한다
6장 남보다 빨리 부자가 되기 위한 인생설계
-20~60대까지 나이별 상황별 재무 체크 리스트
20대- 부를 준비하는 시기
30대- 부를 모으는 시기
40대- 부를 불리는 시기
50대- 부를 조정하는 시기
60대- 부를 지키는 시기
저자소개
리뷰
책속에서
나는 가망 고객을 기존의 VIP고객에게서 소개받아 확보에 나간다. 우선 주변 사람에게 친지나 지인중에 가장 성공하신 분이 누구냐고 물었다. 그 중에서도 인생 히스트뢰, 즉 감동을 받을만한 사연이 있는 분에게 먼저 손을 내밀었다. 꼭 고객으로 만들어야겠다는 생각보다는 그분들의 성공 노하우를 배우고 싶었기 때문이다. 특히 자수성가한 분들에게 그 기운을 나눠 받고 싶었다. -본문 중에서