유쾌한 대화로 이끄는 유머

01. 행복한 인생 웃으며 살자
긍정의 눈을 떠라
바닥은 희망의 자리
야망의 크기가 성공의 크기다
자신의 진정한 재산을 찾아라
나빠도 더 나쁜 것보다는 좋다
마음을 편히 다스려라
속단하지 말라
종합적인 시각을 키워라
첫마디는 부담 없게

02. 끌리는 유머로 자신감을 높여라
노익장을 발휘하라
효험 있는 면접화법
논점을 다른 방향으로 돌려라
귀인(貴人)을 보는 안목
자신에 대한 자부심을 가져라
거절 공포는 유머로 날려라
나만의 장점을 찾아라

03. 고도의 유머화술로 상대를 설득하라
너와 나는 한 운명
상대가 승복할 논거를 제시하라
마지막 말이 핵심이다
부드러움이 강함을 이긴다
상대의 이익을 언급하라
쉬운 것부터 설득하라
효과만점 프러포즈 화법
상대에게도 약점은 있다
근거를 들이대라

04. 즐거운 유머로 삶에 활력을 불어넣어라
믿음은 사람을 날게 만든다
기다림의 미학
열등감을 뒤집어라
부하의 처신
상대의 입장에 서라
마음을 써라
주관을 잃지 말라
인생을 즐겨라
유머로 스트레스를 지워라

05. 유쾌한 대화로 관계를 업시켜라
생각의 각도를 넓혀라
동음이의어를 활용하라
비난은 돌려주면 된다
비유하여 말하라
상대방의 말 속에 답이 있다
앞의 상황을 활용하라
흥미를 돋우는 반전기법

06. 칭찬받는 리더는 유머로 경영한다
약점을 유머의 도구로 삼아라
비판에 유머를 첨가하라
섬기는 사람이 되어라
용서 리더십을 익혀라
갈등을 유머로 해결하라
칭찬의 힘을 익혀라
영양가 있는 회의를 하라