A4 솔루션

Prologue : 성공과 실패는 종이 한 장 차이
-성공하는 사람 VS 실패하는 사람
-프로젝트 관리가 업무 진행의 핵심이다
-커뮤니케이션 관리는 프로젝트 성공의 열쇠
-A4 솔루션, 문제해결과 발상 전환의 핵심전략
-A4 솔루션의 효과를 높이는 독서법

A4 솔루션 1 _ 시각화된 정보를 통한 아웃풋의 극대화
-프리드리히 2세의 실험
-꼬리에 꼬리를 무는 인풋과 아웃풋
-A4 한 장, 가장 효과적인 정보 입 출력 도구
-SOLUTION SHEET - 아이디어 조합
-사례연구 & FAQ

A4 솔루션 2 _ 목적과 확신을 통한 업무 뇌기능의 활성화
-정보의 트리거
-가치 판단에 대한 브레인의 선택
-소망과 성취의 관계
-SOLUTION SHEET - 3분할 독서
-사례연구 & FAQ

A4 솔루션 3 _ 숫자를 통한 업무 목표의 명료화
-모든 것이 수치화되는 세상
-모티베이션의 유지
-SOLUTION SHEET - 인생 년 월간 계획
-사례연구 & FAQ

A4 솔루션 4 _ 포맷을 통한 업무 습관의 적극적 변화
-읽는 사람 VS 읽고 실천하는 사람
-포맷화, 쉽게 시작하고 계속하게 하는 힘
-포맷화를 위한 3가지 포인트
-SOLUTION SHEET - 습관정착
-사례연구 & FAQ

A4 솔루션 5 _ 망각을 통한 다음날 업무의 효율화
-세로토닌을 활용한 선순환 불러오기
-망각을 위한 프로세스
-SOLUTION SHEET - 편안한 잠을 위한 2분할
-사례연구 & FAQ

A4 솔루션 6 _ 콘텍스트 관리를 통한 업무의 신속화
-브레인은 그리드 컴퓨팅을 할 수 있을까
-컨텍스트의 3가지 결정 요인
-SOLUTION SHEET - 회의소집 · 속성의사록 · 브레인스토밍
-사례연구 & FAQ

A4 솔루션 7 _ 리얼옵션 원리를 통한 기회의 다각화
-기회가 만들어 지는 본질적인 원리
-상자의 선택·비용·노력
-사례연구 & FAQ

A4 솔루션 8 _ 히치하이크 원리를 통한 업무 협동 원활화
-그는 도대체 어떻게 히치하이크를 하는가
-히치하이크의 원리
-적극적 공세의 유용성
-호랑이의 등, 커뮤니티
-사례연구 & FAQ

A4 솔루션 9 _ 6단계 분리를 통한 업무 인맥의 다양화
-‘나를 도와주는 인맥’에 대한 의외의 결과
-6단계 분리에 대한 밀그램의 이론과 실험
-SOLUTION SHEET - 인간관계 맵
-사례연구 & FAQ

A4 솔루션 10 _ 교두보의 활용을 통한 목표달성의 신속화
-교두보, 더 큰 성공으로 가는 우회로
-집중, 공격, 보급을 가능케 하는 교두보의 역할
-SOLUTION SHEET - 경쟁자와 진출분야 파악
-사례연구 & FAQ

A4 솔루션 11 _ 우선 선택의 원리를 통한 입지의 강화
-도전하기 전에 먼저 생각해야할 것들
-상대를 이길 수 없을지를 결정하는 방법
-사례연구 & FAQ

A4 솔루션 12 _ 뉴럴 네트워크, 업무·학습 능력의 최대화
-신경세포와 뉴럴 네트워크
-밤, 그리고 기억의 인덱스
-SOLUTION SHEET - 피시본
-사례연구 & FAQ

Epilogue 열린 커뮤니케이션네트워크의 힘

▣ 손정의 사장은 구두로 하는 설명인 경우, 반드시 결론부터 말할 것을 요구한다. “결론부터 말해, 결론부터”라는 말을 손정의 사장에게서 들어 본 적이 있는 사람은 사내외에 셀 수 없을 만큼 많을 것이다. 또한 손정의 사장은 한눈에 자료를 망라했는지 아닌지를 간파한다. 그러므로 첫마디와 A4 한 장의 자료로, 먼저 안건으로서의 긴급도와 우선순위가 높다는 점도 포함해 전체 내용을 한순간에 파악할 수 있는 인상을 주는 것이 매우 중요하다. 이렇게 처음의 짧은 순간에 전체 정보의 인풋을 손정의 사장에게 매끄럽게 할 수만 있다면, 손정의 사장으로부터 바로 적절한 대답이 돌아온다. 대개의 경우, 내가 설명하는 시간은 10초 정도다. 이렇게 해서 손정의 사장은 단시간에 수많은 안건들을 처리해, 설립 27년 만에 매출 약 3조 엔의 종합통신사업체를 일구어 냈던 것이다. - 'A4 용지와 뇌의 ‘일람적 파악의 한계’' 중에서

▣ 이렇게 매주 · 매일의 스케줄이 정해졌다면, 그 뒤로는 묵묵히 그 스케줄을 반복한다. 처음에는 힘들고 어려운 점도 있을지 모른다. 하지만 오늘 하루의 스케줄만 소화하면 된다고 생각한다. 매일매일 앞으로도 오랫동안 이 스케줄을 반복해야 한다는 사실은 일단 머릿속에서 지워 버린다. 오늘 하루라면 힘든 스케줄도 지킬 수 있다. 그리고 하루하루 그렇게 반복하는 동안 스케줄을 소화하는 일이 점점 수월해진다. 이렇게 매주 · 매일의 스케줄이 습관화된다. 이렇듯 습관화된 하루하루를 보내는 것만으로 커다란 목표를 향해 나아갈 수 있다. - '포맷화를 위한 3가지 포인트' 중에서

▣ 내 친구 중 IT 기업으로 직장을 옮긴 이가 있었다. 그는 원래 실력이 뛰어난 컨설턴트였기 때문에 새로 옮긴 IT 기업에서도 좋은 활약을 보여 줄 것이라고 기대하고 있었다. 그런데 이직하고 나서 한 달쯤 지난 후 근황을 묻기 위해 술 한 잔 하러 찾아갔더니, 웬일인지 기운이 없어 보였다…. 그래서 나는 ‘편안한 잠을 위한 2분할 시트’를 권했다. 그때 그는 가볍게 흘려듣는 듯 보였다. 하지만 반년이 흘러 다시 만났을 때 그는 완전히 생기를 되찾고 있었다. 이유를 물어보자 그는 다음과 같이 대답했다. “사실은 간단한 방법이라 효과가 있을 거라고 기대하지 않았네. 그래도 속는 셈치고 한 번 작성해 봤는데, 잠이 오더라고. 한 번 만들어 보니까, 그 뒤로는 머릿속으로만 만들었는데도 좋아지더군.” - '망각을 위한 프로세스' 중에서

▣ 인간관계 밀도 시트는 우선 자신을 원 중심에 적고, 그 주변에 만나는 빈도가 높은 사람부터 차례대로 이름을 적어 나간다. …? 메일의 송수신 이력을 새로운 것부터 차례대로 보는 것도 좋고, 자주 만나지 않는 사람의 경우에는 메일 주소를 활용하는 방법이 있다. 이렇게 적어 나가면, 동심원상에 사람 이름이 나열된다. 중심에서 가까운 곳에는 직장 동료나 친밀한 관계의 거래처 사람들의 이름이 적혀 있고, 그 바깥쪽으로는 이전 직장 사람들이나 거래처 사람들의 이름이, 그보다 더 바깥쪽에는 대학 동창 등의 이름이 적혀 있을지 모른다. 이렇게 만든 ‘인간관계 밀도 시트’에서는 3개월 이상 만나지 않은, 주변부에 이름이 적힌 사람들과 만나는 기회를 만들도록 권하고 있다. - '상자의 선택, 비용, 노력' 중에서