데일 카네기 성공 대화론과 행복론

저자 서문 어떻게 걱정을 멈추고 행복하게 살 것인가?

PART 1 데일 카네기 행복론

1장 걱정스러운 상황을 해결하는 비법
최악의 상황에 맞서라
아직 보내지 않은 날들을 최대한 활용하라

2장 다양한 종류의 걱정을 다루는 법
종이와 펜으로 문제를 해결하라
협력이냐 죽음이냐

3장 사업상의 걱정을 절반으로 줄이는 법
수입을 두 배로 늘리는 방법

4장 사소한 일에 마음 쓰지 마라
사소한 일로 법석을 떨지 마라
사소한 일에 신경 쓰기에는 인생이 너무 짧다

5장 평균의 법칙을 이용하라
보험회사를 먹여 살리는 걱정
침착하고 조용한 부인도 걱정의 포로였다

6장 톱밥을 다시 켜지 마라
쏟아진 우유 때문에 울지 마라
톱밥에 톱질하지 않기
현명한 사람은 과거를 한탄하지 않는다

7장 앙갚음은 고통을 동반한다
적을 용서하고 잊을 수 있는 확실한 방법

8장 배신을 당해도 기분 상하지 않는 방법
감사함을 잊어버리는 인간 본성
베푸는 데서 얻는 내적 기쁨
감사하는 마음은 길러지는 것

9장 신 레몬이 생기면 레모네이드를 만들어라
우리의 약점이 뜻밖에 우리를 돕는다
북풍이 바이킹을 만들었다

10장 죽은 개를 걷어차는 사람은 없다

11장 남의 비판에 상처받지 않는 방법
마음속으로 옳다고 생각하는 것을 하라
마음의 우산을 펴고 웃어라

12장 자기 자신을 뒤돌아보라
내가 저지른 어리석은 행동들
건설적인 비판을 자청하라

PART 2 데일 카네기 성공대화론

13장 용기와 자신감을 기르는 방법
강하고 끈질긴 욕망을 가지고 시작하라
말하려는 내용을 철저히 알고 있어야 한다
자신감 있게 행동하라
연습하라! 연습하라! 또 연습하라!

14장 준비를 통해 얻는 자신감
연설을 준비하는 올바른 방법
연설에서 절대 실패하지 않는 방법
진정한 준비란 무엇인가?
당신이 연설을 준비하는 방법
여분의 능력의 비밀

15장 유명 연사들의 연설 준비 방법
대상을 받은 연설은 어떻게 구성되어 있는가?
콘웰 박사가 연설을 준비한 방법
베버리지 상원의원이 연설을 준비하는 방법
요지 구성법
벤저민 프랭클린의 옛날이야기 활용법
메모를 정리하고 선별하라
연설할 때 메모를 사용해야 할까?
연설문을 일일이 외우지 마라
사실과 생각을 추구하라
농부는 링컨이 게으르다고 여겼다는데
찰리 채플린이 하던 놀이

16장 좋은 연설을 하기 위한 비법
전달이란 무엇인가?
전달을 잘하는 비법
헨리 포드의 충고
연설할 때 해야 할 일들

17장 어떻게 말문을 열 것인가?
유머로 시작할 땐 주의하라
사과로 시작하지 마라
호기심을 자극하라
이야기로 시작하라
구체적인 예로 시작하라
볼거리를 이용하라
질문하라
유명인사의 말을 인용하라
연설 주제와 청중의 관심사를 연결하라
충격적인 사실의 힘
평범한 시작의 중요성

18장 단번에 청중을 사로잡아라
꿀 한 방울과 쌍권총의 남자들
롯지 상원의원의 방식
최선의 논쟁 방법
패트릭 헨리의 연설 시작 방법
셰익스피어가 쓴 최고의 연설

19장 연설을 마무리하는 방법
핵심을 요약하라
행동을 촉구하라
간결하고 진정이 담긴 칭찬
유머러스한 마무리
시구 인용으로 끝맺음하기
짧게 하라!

20장 의미를 명확하게 하는 방법
비유를 사용하라
전문용어를 피하라
시각에 호소하라
핵심 내용은 다시 진술하라
일반적인 예와 구체적인 사례
산양과 뜀박질 시합을 하지 마라
권위자를 등에 업어라

어려움이 닥쳐 당신을 위협하고 궁지에 몰아넣으면 윌리스 H. 캐리어의 비법을 써보자.
1단계: 스스로 물어보자. ‘내가 이 문제를 해결하지 못할 경우 발생할 수 있는 최악의 상황은 무엇인가?’
2단계: 필요하다면 최악을 받아들일 마음의 준비를 하라.
3단계: 이미 마음속으로 받아들이려고 한 최악의 상황을 개선하기 위해 노력하라.
-24쪽, 1장 걱정스러운 상황을 해결하는 비법 중에서

결정을 내리는 것의 엄청난 가치는 몇 번의 경험을 통해 증명되었습니다. 인간을 신경쇠약으로 몰아 삶을 고달프게 만드는 것은 고정된 목표에 다가서지 못하고 다람쥐 쳇바퀴 돌 듯 미친 듯이 돌기만 하다가 멈추지 못하기 때문입니다. 명확하고 확실한 결정을 내리는 것은 걱정의 50퍼센트를 사라지게 합니다. 그리고 그 결정을 실행에 옮기기 시작하면 나머지 40퍼센트의 걱정도 사라집니다. 결국 다음과 같은 4단계의 조치를 취하기만 하면 걱정이 90퍼센트는 사라지게 됩니다.

1. 내가 걱정하고 있는 것을 정확하게 적는다.
2. 그것에 대해 내가 할 수 있는 것들을 적는다.
3. 무엇을 할지 결정한다.
4. 결정을 즉시 실행에 옮긴다.
-32쪽, 2장 다양한 종류의 걱정을 다루는 법 중에서

당신이 걷어차이고 비난을 받게 되면, 걷어차는 사람은 그렇게 함으로써 자신이 중요한 입장이 된다고 생각하기 때문에 걷어찬다는 것을 기억하기 바란다. 그것은 흔히 당신이 무언가를 성취하고 있고 주목받을 가치가 있다는 것을 의미한다. 자기보다 더 교양 있고 성공한 사람들을 깎아내림으로써 천박한 만족감을 느끼는 사람들이 많다.
-94쪽, 10장 죽은 개를 걷어차는 사람은 없다 중에서