AQ 예술지능

추천사 위대한 변화, 예술가의 시대가 오고 있다- 이어령(전 문화부장관)

Executive Summary 지금 왜 AQ를 말하는가?
1. 전사의 시대는 가고 예술가의 시대가 오고 있다
2. 기술 발전이 예술을 만인의 것으로 만들었다
3. 왜 체험이 미래의 핵심 전략일 수밖에 없는가?
4. 전략과 리더십: 전사와 예술가의 위대한 공존
5. 미래의 일: 노동 사회에서 예술 사회로
6. 시장을 바꾸는 예술가, 지금은 AQ 기업의 시대
7. 균형과 파괴: 욕망의 조화와 불균형이 기회를 만든다

1장 AQ 시대가 오고 있다
예술 경영, 10년간의 도전
예술은 어떻게 이익을 가져오는가
전사와 예술가
우리가 쓸데없는 짓에 몰두하는 이유
예술은 모든 생명체의 본능이다
AQ, 새로운 경쟁의 룰
수동적인 소비에서 능동적인 창조로
노동의 종말, 예술의 부활
IQ, EQ의 시대에서 AQ의 시대로

2장 AQ 경영으로 승리하라
고객을 예술가로 만드는 기업들
본질은 단순하다, 그것은 아름답다- 애플의 ‘미학’
완전히 빠져들게 하라- 디즈니랜드의 ‘몰입’
창조란 결국 노는 것이다- 구글의 ‘유희’
천상의 오케스트라를 이끄는 지휘자- 할리데이비슨의 ‘초월’
창조란 낯선 것들의 소통이다- 레고의 ‘소통’

3장 AQ 기업으로 변화하라
AQ 고객을 창조하는 ‘체험 2.0’ 전략으로 진화하자
창조 플랫폼의 설계자이자 공동 실행자로서의 기업
새 시대의 키워드, 전사와 예술가의 공존 능력
AQ 기업에 필요한 리더십
스스로 체험하고 즐겨야 변할 수 있다

예술을 이해하기 위해 알아야 할 현대 미술史
1 예술에 대한 일반적인 오해
2 넓은 의미의 예술과 좁은 의미의 예술

고객과 세상과 시장은 급속하게 AQ 패러다임으로 이동하고 있다. 하지만 기업들은 아직도 예술을 낭비로 보며 비웃거나, 잘해야 단순한 예술 ‘차용’이나 메세나, 광고, 홍보로 대처하고 있다. 대부분의 기업은 근본적인 변화의 트렌드를 놓치고 있다. 소수의 기업만이 재빠르게 변화의 대열에 합류하고 있다. - ‘왜 체험이 미래의 핵심 전략일 수밖에 없는가?’ 중에서

기업이 이익을 내는 가장 좋은 방법은 높은 가치로 비싼 가격을 받아내는 것이다. 과자 업계가 무슨 수로 높은 가치를 인정받을 수 있을까? 창조력의 정수라 할 예술을 배우고 그것을 제품, 영업, 홍보 등에 접목한다면 고객들로부터 인정받을 수 있을 것이라고 믿었다. 실제로 ‘아트 마케팅’은 성과를 냈고, 지금도 시장에 잘 먹힌다. - ‘예술 경영 10년간의 도전’ 중에서

AQ는 잘못된 교육과 억압으로 인해 제대로 발휘되지 못하는 예술가적 기질과 재능을 발견, 개발하고 향상시키기 위한 지수이다. 자신 속에 잠들어 있는 예술가적 기질을 깨우는 순간부터 AQ는 무한히 향상되기 시작하고, 누구나 창의적이고 행복한 삶을 살 수 있다. - ‘IQ, EQ를 넘어 AQ의 시대로’ 중에서